- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten das Weihnachts- Silvester-Arrangement gebucht. Dieses Hotel ist eine reine Katastrophe. Abendessen täglich um 18.°° Uhr. Essen auf unterem Kantinen-Niveau. Unser gebuchtes "exklusives 5 Gänge Silvestermenue wurde um 18.³° Uhr serviert. Lieblos, fad, Fleisch und Fisch tot-gekocht. Das Silvestermenue war um 21.³° Uhr zu Ende. Sowas will man sich nicht antun. Nie wieder.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lothar |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Lothar, ich danke Ihnen, das Sie sich die Zeit genommen habe unser unsere Halbpension zu bewerten. Erst einmal vielen Dank, das Sie das Hotel generell als sehr gut bewerten. Leider waren Sie mit der Auswahl Ihres Arrangements nicht zufrieden. Das tut uns sehr leid. Unser Silvester Angebot beinhaltete ein Abendessen serviert in 5 Gängen, wobei wir den Hauptgang in Buffetform mit 4 Hauptgängen zur Wahl angeboten habe. So wie wir es auch mit Ihnen besprochen haben, beinhaltete das Arrangement keine Silvesterparty mit DJ oder Livemusik. Dafür konnte man unsere Restaurant "Walter´s Pharmacy" nach dem Essen besuchen, das jährliche "Große Feuerwerk" an den Gradierwerken bestaunen oder in unserer Bars, der Highball Bar Backs oder der Cocktail Bar Spirit Of India in das neue Jahr hereinfeiern. Generell beginnt die Halbpension für unsere Hausgäste ab 18 Uhr und endet gegen 21:00 Uhr. Lediglich Silvester wurde eine feste Zeit von uns vorgegen, da aus organisationstechnischen Gründen bei 240 Silvestergästen im Haus alle etwas genauer geplant werden muss. Selbstverständlich muss die Qualität der Hauptgänge auch dem Niveau des Hauses entsprechen. Gern würde ich mit Ihnen nochmals persönlich sprechen. Rufen Sie mich gern an unter: 05222-534-0 oder senden Sie mir eine E-Mail: csteffen@hof-hotels.de Ich hoffe auf eine Meldung Ihrerseits und verbleibe Mit winterlichen Grüße aus Bad Salzuflen Christian Steffen Gastgeber