Sehr empfehlenswert,reichhaltiges Angebot an Verpflegung bzw. rund um die Uhr Snacks.Sehr freundliches und hilfsbereites Personal ,besonders von der Gästebetreuung Hatice und Sadik. Probleme werden schnellstmöglich geklärt.Vielen Dank dafür,Urlaub Mai/Juni 2018.
Durch ein neues System (Hotel) haben wir diesesmal kein Zimmer zum Relaxpool bzw.seitlichem Meerblick bekommen was jedesmal möglich war.Auf Nachfrage Zwecks Zimmer tauschen wurde ein Aufpreis von 200 Euro verlangt,was uns missfallen hat.Sehr schade das dies als Stammkunde ein Problem war.Leider hatten wir bei unserer Buchung auch nicht drauf geachtet da es bis jetzt nicht nötig war.
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiter dazu beigetragen haben Ihren Aufenthalt hier bei uns schöner zu gestalten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com
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