Delphin Deluxe Resort

Alara Turizm Merkezi Okurcalar 7148 Alanya Antalya Türkei
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Award
Weiterempfehlung 99%
5,9 / 6
9.406Bewertungen
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Kirsten & Reno (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • StrandSchöner Urlaub und vorbildliche HIlfsbereitschaft
5,6 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Dieser Satz ist schnell geschrieben. Aber wir haben durch den Krankheitsfall von einem Mitreisenden erlebt, dass es in diesem Hotel auch so gelebt wird. Während des 2-tätigen Krankenhausaufenthalts hat man uns vorbildlich unterstützt (leider nicht so unserer Vor-Ort-Reiseleiter): Telefonate mit den türkischen Ärzten, Fahrt zum Krankenhaus usw. Leider ist das Auffangbecken der Rutschen so tief, dass unsere 5-jährige Tochter die Rutschen nicht alleine nutzen konnte. Ingesamt ein schöner Urlaub.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut
    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Gut

    • Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kirsten & Reno
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben um auf Holidaycheck.de unser Hotel zu bewerten. Erst einmal hoffen wir, dass es Ihnen Gesundheitlich wieder besser geht. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben. Ihr Anregung betreffend des Rutschbeckens haben wir weitergeleitet und wird überprüft. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommmen. Danke noch einmal für Ihre Weiterempfehlung und das Sie sich für uns entschieden haben. Mit freundlichen Grüssen CRM of Delphin Hotels crm@delphinhotel.com

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