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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, 5 Sterne aber nicht wert.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Habe das Hotel als Geburtstagsüberraschung gebucht und das auch bei der Buchung gesagt und um Bestätigung per Email gebeten. Das Hotel schickte mir trotzdem die Bestätigung per Post + einen Prospekt per Post, somit war die Überraschun geplatzt. Auf Reklamation hin sagt man mir, das Hotel käme mir mit einer Überraschung entgegen. Leider war dies nicht der Fall. Auch eine Entschuldigung dafür gab es nicht, was man aber von einem solchen Haus erwarten kann. Zum Hotel: Unser Aufenthalt war schön, der Wellnessbereich leider etwas klein und der Speiseraum zu voll und zu eng bestuhlt. Fazit: Wenn man ein Wellness-Wochenende mit Romantikpaket bucht, dann erwarte ich auch eine gewissen Ruhe im Speiseraum und etwas Romantik.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1