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Angie (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Gutes Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben uns wohl gefühlt. Geschätzt haben wir dass grosse, schöne und saubere Zimmer (Dona Dindia) mit herrlichem Balkon, den schönen Poolbereich, der für Kinder sehr geeignet ist, das grosszügige Kinderland und das sehr feine Essen. Die Auswahl war gross, so gab es immer für jeden etwas, und die Qualität stimmte. Auch das Mittagsbuffet mit Salat und Kuchen war für uns genau richtig. Die Zimmer sind gut ausgestattet mit Küche (Inkl. Mikrowelle, Wasserkocher, Flaschenwärmer), Wickeltisch, Babybadewanne, Töpfchen etc. Verbesserungswürdig ist allerdings die Qualität des Babymaterials. Die Kinderwagen sind schwerfällig und ungelenkig, für mehr als ein Dorfspaziergang ungeeignet. Die Hochstühle im Restaurant sind fast alle defekt, weil der Sicherheitsgurt fehlt, was bei diesen grossen Stühlen aber gerade für kleine Kinder wichtig wäre. So mussten wir immer sehr aufpassen, dass die Kleine nicht aus dem Stuhl fiel, was recht anstrengend war. Die angeblichen "Hochstühle" im Zimmer sind Tischsitze, die allerdings auf die Tische im Zimmer nicht passen: wegen der Verstrebungen am Tisch kann der Sitz nicht korrekt am Tisch montiert werden. Nicht restlos überzeugt waren wir schliesslich vom Personal der Reception, das zwar sehr freundlich und hilfsbereit war, aber leider nicht sonderlich kompetent: vom Babymaterial haben sie keine Ahnung und Ratschläge zur Umgebung/möglichen Ausflügen fallen sehr knapp aus. Alles in allem würden wir wiederkommen, bedauern jedoch die erwähnten Mängel, die eigentlich mit relativ wenig Aufwand zu beheben wären....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angie
    Alter:31-35
    Bewertungen:6