Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
das Hotel ist familiär gehalten. Leider wurde nicht täglich unser Zimmer gereinigt. Man ging aber gut und freundlich mit der Reklamation um. Absolut negativ war für uns das Restaurant, welches eine riesige Glasfront Südseite hat und einem sogar beim Abendessen mit Trägertop der Schweiß von der Stirn tropft. Im Winter ist dies sicherlich toll, da wir aber im Sommer dort waren und das Restaurant wohl nicht klimatisiert ist, war dies sehr störend.
großes Zimmer mit Toilette und Bad getrennt. Im Eingang Küchenzeile, bei der aber einiges kaputt war (Schränke abgeplatztes Furnier und Kühlschrank dreckig). Da wir dies aber nicht genutzt haben, war uns dies egal
mittelmäßig. Wenig Auswahl, abends mit Menü. Ausgabe der Küche (Menü) und Salat/Vorspeisenbuffet liegen direkt nebeneinander, so dass oft Gedränge herrschte
alle sind sehr nett und hilfsbereit
mitten im Ort, zum Wandern gut gelegen, jedoch weit bis zu einem Lift o.ä. ohne Auto eher nicht geeignet
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
nur Innenpool. Draussen heißer Whirlpool, im Sommer holt man sich Verbrennungen, wenn man in das Wasser geht. Hat oft komisch gerochen, Toiletten teils kaputt gewesen. Im Kinderklub waren die Toiletten auch nicht so sauber, schlechte Luft im Kinderklub
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Guten Tag Frau Silke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel so detailliert zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Besonders bedauern wir die Unannehmlichkeiten im Restaurant und die Probleme mit der Zimmerreinigung. Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie unseren Service als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Ihr Lob motiviert unser Team weiterhin, den bestmöglichen Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und wir Sie dann von unseren Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, das Finkennest-Team!
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