Das Badl - Adults Only soft

Sehr geehrte Frau Eirini, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so erfahren wir, was sich unsere Gäste wünschen und können gezielt darauf eingehen. Leider können wir Ihre Kritik nur zum Teil annehmen. Wir stimmen Ihnen zu, dass unsere Liegewiese klein ist. Deshalb wird sie von uns selbst auch als „kleine Liegewiese“ bezeichnet. Für längere Sonnenbäder schenken wir all unseren Gästen einen kostenlosen Eintritt ins Strandbad am Kalterer See. Auch verstehen wir, dass der Zigarettenrauch für Nichtraucher unangenehm ist. Wir können diesen leider jedoch nicht verhindern, da das Rauchen auf den Balkonen durchaus gestattet ist. Bezüglich der Bilder auf unserer Homepage möchten wir Ihre Kritik höflich zurückweisen. Die Palmen und die Oleander stehen vor dem Hotel und das von Ihnen besagte Haus beeinträchtigt die Sicht auf die Dolomiten und Kaltern nicht. Da uns sehr viel daran liegt, dass unsere Gäste gut in den Tag starten, bieten wir beim Frühstück jeden Tag frisches Brot vom Bäcker. Was die Badeaccessoires betriff, so stellen wir all unseren Gästen kostenlose Shampoos und weitere Badeaccessoires zur Verfügung, die sich meist auf der Ablagefläche neben dem Waschbecken befinden. Ganz im Sinne der Nachhaltigkeit haben wir uns für einen Seifenspender mit der „Press and wash“-Technologie entschieden. Sollte es dabei zu Unannehmlichkeiten gekommen sein, so entschuldigen wir uns hiermit. Was die von Ihnen erwähnten Preisunterschiede betrifft, so möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie nicht direkt über uns sondern über ein Reiseportal gebucht hatten und wir Ihnen bis eine Woche vor Urlaubsbeginn die Möglichkeit freigehalten haben, direkt bei uns zu buchen. Die genauen Preise waren Ihnen somit beim Buchungszeitpunkt bekannt, weiters hatten wir auch mehrere Telefonate diesbezüglich. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum genießen konnten. Herzliche Grüße Ilse Roschatt