Dar El Manara

Das zweistöckige Hotel verfügt über ca. 150 Wohneinheiten, teilweise Doppelzimmer, teilweise Appartements mit einem weiteren Schlafzimmer. Das Hotel ist quadratisch angelegt, im Innenhof befindet sich eine (zum größten Teil sehr schmutzige und ungepflegte) parkähnliche Anlage sowie Zugänge zu Bar und Restaurant. Im Innenhof tummeln sich dann allerlei kranke Kätzchen, die hoffen, ein paar Nahrungsmittelreste zugeworfen zu bekommen. Erbaut sein soll die Anlage im Jahr 1995, macht jedoch den Eindruck, viel älter zu sein. Der Pflege- und Reinigungszustand der Anlage ist schlecht. Das All Inclusive Angebot hat auf mich einen sehr günstigen Eindruck gemacht, mit meinen jetzigen Kenntissen würde ich es natürlich nie wieder buchen. Gründsätzlich ist zu sagen, dass der All Inclusive-Gast gänzlich anders behandelt wird als der "zahlende" Gast mit Halbpension. So müssen All Inclusive-Gäste sich selbst bedienen (also schön vor der Bar anstellen und nach einem Getränk fragen), während am Nebentisch die zahlenden Gäste bedient werden. Weiterhin hält das Angebot nicht, was der Katalog verspricht. Das Essen zu den Hauptmahlzeiten ist mittelmäßig bis schlecht und erfüllt meiner Ansicht nach keinesfalls die Anforderungen an ein 4*-Hotel. Zum Frühstück gibt es eine Sorte Wurst (warm und gefährlich!), eine Sorte Käse, Kaffee aus einem riesengroßen 50 l Bottich, der mich an meine Militärzeit erinnert, eine Sorte Brot, Marmelade und Joghurtbecher. Das Mittagessen besteht aus einem Buffet mit drei bis vier verschiedenen Speisen, das Abendessen ebenfalls. Die im alltours-Katalog aufgeführten Sportangebote werden in dieser Form nicht angeboten. Es kann keine Rede sein von einem Fitnessraum, von einer Sauna, von Massage oder Dampfbad. Auch Animation fand zur Zeit unserer Anwesenheit nicht statt. Der Poolbereich der Anlage macht einen sehr unangenehmen Eindruck, das Wasser ist verschmutzt (voller Blätter und Insekten) und wird offensichtlich nicht gereinigt, an der Poolbar halten sich allerlei Einheimische auf (die einem fleißig Ausflüge verkaufen wollen!), die im Poolbereich aufgebaute Bühne ist so ein einziger Trümmerhaufen, es ist unbeschreiblich! Die Gäste waren hauptsächlich Deutsche, von jung bis alt, bunt gemischt. Für das Hotel haben wir uns aufgrund des günstigen Preises der All Inclusive-Leistung entschieden. Wir haben kalkuliert, dass man sicher Abstriche machen muß, aber mit einem derartigen Desaster haben wir nicht gerechnet! Insgesamt macht die Anlage einen sehr ungepflegten Eindruck. In den Fluren liegen Teppiche mit Aufdruck der Hotelinitialen, die offensichtlich noch nie gesaugt worden sind, hin und wieder wird einmal gewischt (das Wischwasser in dem Eimer war tiefschwarz!), wir sind an einigen Türen vorbeigekommen, die defekt in den Angeln hingen (offensichtlich nicht mehr zu nutzende Zimmer). Alles in allem, schlimm! Mein Tipp ist: Auf keinen Fall dieses Hotel buchen! Unsere Idee für diesen Urlaub war: mindestens vier Sterne, möglichst viel Sonne, möglichst kostengünstig... Wir werden sicher beim nächsten Mal schlauer sein und direkt vielleicht etwas teurer buchen (auf jeden Fall auf diese Internetseite schauen!!!), dann aber wissen, dass wir einen schönen Urlaub verbringen werden. So ist uns leider ein Tag verloren gegangen, den wir mit viel Ärger und Ungewissheit verbracht haben. Zu danken ist in jedem Fall der Reiseleitung von alltours, die sich um einen schnellen Hotelwechsel bemüht hat, der auch verzugslos durchgefürt werden konnte. Umgezogen sind wir in das Hotel "Palm Azur" (auch mit 4* bewertet), welches um Längen besser war als das Manara. Insgesamt kein Vergleich in Sachen Sauberkeit, Service, Angebot und Bauweise der Hotelanlage. Insgesamt denke ich, dass das Hotel mit 4* hoffnungslos überbewertet ist. Im Vergleich mit anderen Anlagen (und wir haben uns im Rahmen unseres Hotel einige angesehen!), verdient es höchstens 2* plus oder 3*, mehr aber in keinem Fall!

Die Zimmer haben einen schrecklichen Eindruck gemacht. An der Wand unseres Schlafraums befand sich ein Schimmelfleck mit ca. 50 cm Durchmesser. In den Ecken der Zimmer faulten die Fußleisten vor sich hin, allerhand Ungeziefer tummelte sich dort. Die Böden und Schränke waren von einer dicken Staub- und Schmutzschicht bedeckt, die Schränke waren innen sehr verschmutzt, die Vorhänge vor den Fenstern waren voller Löcher, das Kinderbett ist beim Versuch, es zu verrücken, aufgrund von Ältersschwäche auseinandergefallen, der Reinigungszustand der "Küchenzeile" war eine Zumutung! Die Wände waren sämtlich fleckig und verunreinigt, die Betten machten einen nicht mehr ganz so ansprechenden Eindruck und wackelten sehr. Der Reinigungszustand des Bades, insbesondere des WCs, war unaussprechlich! Handtücher waren vorhanden, rochen jedoch sehr unangenehm, Bademäntel, Make-up-Spiegel oder Fön gab es nicht. Es gab einige gängige deutsche TV-Programme, leider war die Fernbedienung des Fernsehers irgendwann abhanden gekommen.

Es gab im Hotel Manara ein Restaurant, eine Bar und das sogenannte "maurische Kaffee". Das Essen war sehr einfach und keinesfalls für 4* ausreichend, aber jedenfalls genießbar. Die Sauberkeit in Bar und Restaurant war in Ordnung. Aufgrund des Umstands, dass die Anlage kaum belegt war, waren im Restaurant höchstens ein Viertel der Plätze besetzt, insgesamt also eine recht einsame Veranstaltung. Kindersitze waren vorhanden. Gemessen an der Qualität des Essens im Hotel "Palm Azur", welches ebenfalls mit 4* im Katalog zu finden sind, war das Essen im Hotel Manara sehr schlecht.

Das Personal war zunächst freundlich, man sprach ausreichend deutsch . Unangemessen empfand ich den Umstand, dass man bei Buchung der All Inclusive-Leistung sich selbst bedienen musste. Animation fan während unseres Aufenthalts nicht statt, ein Abendprogramm gab es nicht, Aktivitäten seitens des Hotels wurden mir nicht angeboten. Als sehr unangenehm empfand ich, dass man selbst in der Anlage ständig von Einheimischen angesprochen wurde, die offensichtlich nichts mit dem Hotel zu tun hatten, dort aber an der Poolbar aufhältig waren und einem auf Schritt und Tritt gefolgt sind. Sehr unangenehm! Eine Zimmerreinigung fand zwar statt, allerdings weckt der Begriff "Reinigung" da falsche Hoffnungen. Unter dem Bett befanden sich selbst nach der Reinigung noch schäferhundgroße Wollmäuse, in den Zimmerecken krabbelten lustig Ameisen und Spinnen einher, und gewischt wurde, wie schon gesagt, mit pechschwarzem Wasser. Die Bedienung im Restaurant war soweit ok und freundlich. Als besonders unangenehm (und deshalb auch nur eine Sonne ) empfand ich den Umstand, dass die Freundlichkeit des Personals, beginnend ab dem Moment, an dem bekannt war, das wir das Hotel wechseln würden, schlagartig verschwunden war. So mussten wir innerhalb weniger Minuten packen und unser Zimmer räumen (mit der Begründung, dass das Zimmer für den nächsten Gast gerichtet werden müsse, allerdings war das Hotel so gut wie leer!). Also haben wir dann unsere kleine Tochter aus ihrem Mittagsschlaf geweckt und uns ein bißchen beeilt...

Das Hotel liegt direkt an einer Uferstrasse auf der dem Meer abgewandten Seite. Man muß, folgt man dem vom Hotel beschriebenen Weg zum Strand, auf einem "Trampelpfad" ca. 400 m zu Strand gehen, kommt dabei an allerlei stinkenden Müllhalden vorbei, alles in allem kein Vergnügen! Der Strand selbst ist sehr schmutzig. In der Umgebung des Hotels befindet sich auf der Strandseite der vom Hotel "Manara" gänzlich abgetrennte Komplex "Dar Djerba", der einen besseren Eindruck macht. Eine Einkaufsmöglichkeit gibt es direkt gegenüber des Hotels in einem kleinen Supermarkt. Auf dem Weg zum Strand oder zum Supermarkt muß man sich an Massen von Einheimischen vorbeiquälen, die Ausflüge und allerlei Trödelkram verkaufen wollen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein Freizeitangebot konnte ich nicht feststellen. Am Pool waren ausreichend Liegen vorhanden, leider gab es keinen Handtuchverleih un die hoteleigenen Handtücher durften nicht mit an den Pool genommen werden. Im Poolbereich roch es unangenehm. Der Pool war sehr stark verschmutzt.