- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Die drei Tage in dem Hotel waren bereits ab dem Check-in eine reinste Katastrophe. Servicepersonal war überwiegend überfordert und demotiviert. Essen grösstenteils ungeniessbar. Hygiene mangelhaft. Es gab nicht einmal ein Handtuch auf dem Zimmer. Trinkgläser wurden nur mit Wasser gespült, Besteck war oft dreckig. Positiv war allein das saubere Meer und die tollen Fussballplätze.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Deniz |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast Deniz, wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Anfang an mit Problemen konfrontiert wurden und dass unser Servicepersonal nicht den gewünschten Standard erreicht hat. Ihre Erfahrung mit dem Essen und der Hygiene entspricht keinesfalls unseren Standards, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir werden Ihre Anmerkungen ernsthaft prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Die von Ihnen genannten Punkte bezüglich der Reinigung und des Bestecks werden wir besonders gründlich überprüfen und verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie das saubere Meer und die Fußballplätze genossen haben. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Ihnen einen insgesamt angenehmeren Aufenthalt zu bieten und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Geschäftsführer Emre Canatan - gm@daimahotels.com / +90 532 237 58 36
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