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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Für Familien mit Kindern gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel mit Grosser Ausenanlage,Strand mit Animationsbereich und Kinderbereich in 100m,durch die Strassenunterführung.Grosse ,saubere Zimmer. Hotel war fast vollst.belegt,70% russen,25% türken, 5% deutsche


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer groß und sauber mit 3 DT.programmen und kostenl.Safe


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen,na ja,Typisch für die Türkei,langes Büffet mit Süssem,Salate,aber wer ein Fleischesser ist der hat es schwer.Hühnchen ,Truthahn,jeden Tag auf eine andere Art.Fisch Gekocht oder Gebraten gab es auch,aber wenig.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal kam mir vor wie Roboter,kein lächeln,kein Danke oder Bitte


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zum Flughafen 1,15 h entfernt,nach Kemer ca.15 minmit Bus(1.50 euro),einige Geschäfte ca.5min.zu Fuss


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest: Bernd, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are glad to hear that you found your room spacious and clean, and that you appreciated the amenities such as the safety deposit box and the availability of German channels free of charge. However, we are sorry to learn that you felt our staff lacked warmth and hospitality during your stay. Providing excellent service with a friendly demeanor is a top priority for us, and we apologize if we fell short of your expectations in this regard. Rest assured, we will address this with our team to ensure that all guests receive the courteous and attentive service they deserve. Regarding the food, we regret that our offerings did not fully meet your expectations, especially for meat options. We strive to provide a diverse and satisfying culinary experience for all our guests, and we appreciate your feedback as it helps us identify areas for improvement. We will review our menu offerings to ensure a better balance of options in the future. We are pleased to hear that you enjoyed the hotel grounds, beach area, and children's entertainment facilities. Our aim is to provide a pleasant and enjoyable environment for all our guests, and we are glad that you found these aspects of your stay satisfactory. Once again, we appreciate your feedback, as it allows us to continually improve the guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better stay. Best regards, General Manager Emre Canatan - gm@daimahotels.com