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Günther (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Fünf Sterne sind übertrieben!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel war brauchbar aber nicht für deutsche Gäste, da man sich unter lauter Türken einsam vorkam. Ich habe nichts gegen Türken, nur die Verständigung klappte nicht. Eine Bar und ein Aufenthaltsraum und ein kleiner Spieleraum sind zu wenig für ca. 700 - 800 Gäste (davon ca. 25 Deutsche).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Günther, Thank you for sharing your feedback with us. We regret to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations, especially in terms of catering to German guests. We apologize if you felt overwhelmed by the presence of Turkish guests and if the communication did not meet your needs. Please be assured that we value all of our guests equally and strive to provide a welcoming and inclusive atmosphere for everyone. We understand your concerns regarding the limited number of facilities such as bars, lounges, and games rooms, especially considering the size of our hotel and the number of guests. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration as we continue to improve and expand our offerings. Once again, we apologize for any inconvenience you experienced and hope that you will give us another opportunity to provide you with a more enjoyable stay in the future. Sincerely Yours, General Manager Emre Canatan - gm@daimahotels.com / +90 532 237 58 36