Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Wir verbrachten leider unsere Flitterwochen hier und haben es zutiefst bereut. Bei der Ankunft hatten wir Insekten auf unseren Kissen und dreckige Bettwäsche. Nach mehrmaliger Aufforderung wurden diese erst gewechselt. Das Hotelpersonal schien überfordert zu sein, was die Reinigung der Zimmer betraf. Es wurde nur oberflächlich geputzt. Nicht einmal die Terasse wurde in einer knappen Woche mal feucht gewischt. Das WLAN schien kaum zu funktionieren, so wie der Fernseher, der abends gerne mal ausging und wir gezwungenermaßen andauernd die Rezeption anrufen mussten. Das Essen war leider nur sehr eintönig. Das Besteck war oftmals verdreckt. Im gesamten war diese angebliche 4 Sterne Anlage eine pure Enttäuschung, so dass wir unsere Flitterwochen vorzeitig abbrechen mussten.

Leider ist hier sogar ein Stern zu viel. Bei unserer Ankunft mussten wir Insekten auf unseren Kopfkissen ertragen. Die Bettwäsche wurde nach Aufforderung gewechselt. Die „neue“ Bettwäsche war ebenfalls verdreckt. Die Reiseleitung wollte sich nicht um unser Problem kümmern. Ein neues Zimmer wurde uns nicht zur Verfügung gestellt. Als Trost bekamen wir Champagner, den wir abgelehnt haben.

Das Essen war leider sehr eintönig und fad. Das Besteck war häufig dreckig.

Das Personal schien bemüht, war aber oft überfordert. Reklamationen und Beschwerden wurden nur langsam oder kaum bearbeitet.

Das einzig Positive an diesem Hotel ist der schöne Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand gab es ausreichend Sportangebote.