Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Wir haben ein Hotel gesucht, in dem wir Ruhe, Wellness, etwas sportliche Aktivitäten, gutes Essen, ein schönes Ambiente und einen schönen Strand mit feinem Sand haben ürden. Genau das haben wir im Maritim Crystal Beach Hotel gefunden. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen! Eine Hotelanlage, die sehr durchdacht gestaltet ist und durch seine teilweise offene Raumgestaltung das "Sommerfeeling" überall hin bringt - auch wenn es regnet (was im Mauritischen Winter immer mal passieren kann. Schön ist, dass die Temperaturen dann gleich hoch bleiben und man im geschützen Bereich draussen sitzen kann, ohne nass zu werden!)

Die Zimmer sind sehr großzügig und schön eingerichtet. Neben einem sehr bequemen Bett gibt es auch ein bequemes Sofa und vor allem die Schränke mit Schiebetüren waren klasse. Kein unnötiger Raumverlust uns angenehm zu schieben. Wir haben den Wasserkocher und den Kaffee und Tee (wurde immer gut aufgefüllt) sehr genossen. Die Terrasse oder auch die Balkone sind sehr großzügig und so gebaut, dass man dem Nachbarn nicht auf seine Terrasse schauen konnte. Was uns gefallen hat, was dass die Balustrade des Balkons auf Holz war und damit leicht und auch zum Durchschauen war. So haben wir auch hier gefühlt in der Natur gesessen was wir als sehr schön empfinden. Das Badezimmer ist sehr groß, eine tolle Badewanne, aus der man, wenn man die Schiebetür beiseite zieht, nach draußen schauen kann. Die Dusche ist ein Traum: groß, toller Duschkopf für ein tolles Duscherlebnis und auch eine Handbrause. Es gibt Schampoo und Seifenspender und beides war sehr angenehm. Der Eingangsbereich ist geräumig und man hat gut Platz für all die Kleidungsstücke (gerade als Frau hatte ich dann doch etwas mehr dabei und es hat alles gut gepasst)

Das Küchenpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit (siehe "Service") Die Speisen waren abwechslungsreich und lecker. Es gab so viele verschiedene Dinge (gerade beim Abendessen, dass sicherlich jeder Gast etwas für sich gefunden hat. Gut gefallen hat uns, dass es immer ein Gericht gab, dass man sehr schön angerichtet als Tellergericht nehmen konnte. Dass die Chefköche Sylvio und Eissa immer für uns Gäste ansprechbar waren und auch selber sehr angenehm auf uns Gäste zugekommen sind hat es uns leicht gemacht, uns wohl zu fühlen. Auch die Köchinnen und Köche hinter dem Buffet waren alle sehr freundlich und haben sich sehr um unser Wohl gekümmert und uns alle die unterschiedlichen Speisen (indisch oder mauritisch oder so ) erklärt. Wir hatten viele neue Geschmackseindrücke und haben es genossen. Die Atmosphäre in allen Restaurants war sehr angenehm. In dem großen Bereich war natürlich ehr "Kommen und Gehen" aber es war nie wirklich laut oder voll. Die Atmosphäre hat immer eine angenehme Relaxtheit vermittelt. Dazu haben sicherlich die netten guten Geister des Servicepersonals beigetragen. Unauffällig und freundlich haben sie bedient, Getränke gebraucht, abgeräumt und auch mit uns Gästen gesprochen. Dabei haben Sie ein gutes Gespür, wer das mag und wer eher seine Ruhe haben möchte. Das Restuarant "Villebague 1740" ist sehr schön eingerichtet, ein hoher Raum in dem die Tische so großzügig gestellt sind, dass jeder seine angenehme Ruhe hat. Es gibt hervorragende Weine, die vom Headwaiter Ben vorgeschlagen werden und bei uns immer gepasst haben. Die Speisen sind hochwertig und wundervoll arrangiert. Wir haben hier meinen Geburtstag gefeiert und Köche (Darren und Pratik) und auch Ben haben sich wundervoll um alles gekümmert und mit meinem Mann organisiert. Der Service hier ist exquisite (Stuhl wird gehalten, Serviette vorgelegt, immer von der richtigen Seite Serviert und so weiter) Das Asiatische Restaurant besticht durch seine schöne Lage am Teich mit Koifischen und einer umfangreichen Speisekarte. Und auch hier ist das Personal sehr freundlich und erstklassig geschult.

Rezeption und Empfang: Wir wurden sofort freundlich empfangen und eingecheckt. Dabei haben wir ein heißes Handtuch und einen leckeren Cocktail bekommen und sind dann zu unserem Zimmer geführt worden. Dabei wurde uns schon ein klein wenig über die ‚Anlage erzählt und wir fühlten uns gleich gut angekommen. Betreuung der Gäste – Communicationmanagement: Dini war immer für uns ansprechbar und hat unsere Wünsche wundervoll umgesetzt (gerade bei der Planung meines Mannes für meinen Geburtstag hat sie so toll mitgeholfen.) Man spürt sofort, dass sie ihre Arbeit liebt und das Wohl der Gäste der oberste Fokus für Sie ist. Auch ihr Kollege Kesish war für uns da und hat sich, wann immer wir ihn im Hotel getroffen haben freundlich mit uns unterhalten. Auch er hat für uns gesorgt und auch mal etwas außer der riehe organisiert (wir wollten ein Foto als Abzug schon im Urlaub haben und er halt es möglich gemacht) Zimmerservice: Die Damen und Herren vom Zimmerservice waren immer freundlich, Unsere Zimmerdame war Kavita und sie hat unser Zimmer immer vorbildlich sauber gemacht und aufgeräumt. So wurde unser Zimmer für diese Zeit schnell zu unserem Zuhause. Küche: Alle Köche sind sehr aufmerksam zu den Gästen und sind herzlich. Besonders die beiden Chefköche Eissa und Sylvio gehen bei jedem Abendessen durch die Essensreihen und helfen den Gästen bei Fragen, erklären Gerichte und sorgen sich auf angenehme Art und Weise um die Zufriedenheit der Gäste. Die beiden Köche Darren und Pratik haben für mich ein wundervolles Geburtstagsmenü gezaubert und waren auch sonst immer herzlich für uns da. Das Servicepersonal in den Restaurants und Bars: ist durchweg aufmerksam und freundlich. besonders hervorheben möchte ich Sam, der Manager für die Außenrestaurants war im Dykscha, Urvashi und Veelasha waren nahezu jeden Tag da und haben meist dort bedient, wo wir saßen. sie haben uns und unser Wünsche schnell gekannt und uns so das Gefühl gegeben wie in einer Familie umsorgt zu werden - das hat unseren Aufenthalt auch sehr besonders schön gemacht. Und dann gibt es Ben, den headwaiter im Restaurant Villebague 1740 hat sich nicht nur an meinem Geburtstagsdinner auf wundervolle Weise um uns gekümmert. Man spürt bei ihm sofort, dass für ihn das Wohlfühlen der Gäste oberste Priorität hat und macht Wünsche möglich. Auch er ist einer der besonderen Gründe, dass dieser Urlaub so besonders und so schön war. Wellness- und Beautycare: Wir haben uns 2x Massagen gegönnt. Die Dame, die dies Koordiniert, Jayshree ist einfach klasse - aufmerksam und wenn sie weiß, dass man gerne noch eine Massage haben möchte sucht sie einen im Hotel um einen kurzfristig freien Termin anzubieten. Anshita, Madhui und Vaishaii haben Zauberhände und die Massagen und das Ganzkörperpeeling genau nach unserem Wünschen gemacht. sie waren aufmerksam und freundlich und hinterher sind wir auf Wolken geschwebt. Bars: Die Menschen, die an den Bars und dort im Service arbeiten sind auch sehr höflich und freundlich. Besonders gut hat uns Abilesh gefallen. Ein junger Mann, der einen großartigen Cappuccino macht und seine Cocktails sind einfach großartig. Aktivitäten am Strand: Die Mitglieder des Kappa Teams waren sehr freundlich und hilfsbereit für uns Gäste da, haben uns erklärt, wie „Stand up paddeling“ geht und auch beim Schnorcheln war der Bootsführer eine super Hilfe.

Das Hotel liegt ein wenig vom Strand zurück gebaut. Dazwischen ist eine wundervolle, sehr gepflegte Gartenanlage und doch sind die Wege zum Strand kurz und angenehm. Das Hotel wird gut bewacht und mit Taxi, Fahrern von der Reiseagentur oder gemieteten Autos ist man schnell überall auf der Insel. Busse gibt es auch, die haben wir aber nicht genommen

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wellness ist einfach ein Traum. Die herzliche Dame Jayshree, die alles organisiert und koordiniert ist eine Perle und sorgt sich super um das Wohl der Gäste. Wir hatten 2x eine Massage für 2 Personen und Anshita, Madhui und Vaishaii haben und großartig relaxen lassen und wir sind im Anschluss immer eine wenig geflogen, so wohl und leicht haben wir uns gefühlt. Die Pools sind sehr schön, sauberes wohltemperiertes Wasser und so gelegen, dass man immer einen Schatten- oder Sonnenplatz finden konnte. Am vorderen Pool gab es auch die Bar und das Fischrestaurant und hier gab es auch lunch (wir haben das nicht in Anspruch genommen, haben aber nur gutes gehört) Am Strand sorgen die Mitarbeitenden des Kappa Teams für Unterhaltung (sehr angenehme unaufdringliche und freundliche Ansprache. Für die Handtücher und Sportaktivitäten wie Stand up Paddeling, Kanu, Tretboot, Glasbodenboot, schnorcheln oder auch Kiten sind sehr hilfbereite Menschen zur Unterstützung da und helfen auch, wenn man was zum ersten mal macht. So fühlt man sich immer gut aufgehoben und probiert auch mal dinge, die man sich kaum zutraut (Stand up paddeling:-))