Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Durch die positiven Referenzen haben wir uns täuschen lassen. Wir können alle negativen Bewertungen nachvollziehen und bestätigen. Wir sind bestimmt nicht penibel, aber manche Dinge müssen einen bestimmten Standard haben, wie z.B. im Bereich Service und Essen! Wir waren vom Hotel letztendlich sehr enttäuscht und raten jedem dazu, besser ein anderes Hotel zu buchen!

Wir hatten erst ein Doppelzimmer, wobei man sich nicht von der Quadratmeterzahl im Internet (55qm) täuschen lassen soll. Hier ist die große Terrasse mit eingerechnet. Wir haben dann auf ein Juniorzimmer upgegrated und waren von der Einrichtung und Größe dann zufrieden. Mit der Sauberkeit ist es nicht weit her, wobei ich das nicht ganz so schlimm fand. Es ist halt ein anderer Standard. Möbel bereits abgewohnt und ins Alter gekommen. Mängel, wie z.B. eine große Schiebetüre zum Bad, welche sich nicht bewegen lies, wurde nicht behoben. Weiterhin der Fernseher, welcher nicht ging, wurde nicht repariert. Das Bett wiederum war super bequem. Die Matratze und die Leintücher durfte man nicht genauer anschauen, sonst wurde einem anders. (Flecken und Abdrücke)

Gastronomiebereich erinnerte mich an eine Bahnhofshalle, kalt kein schöner Bereich. Man gab sich Mühe, den Buffetbereich immer nach dem Themenabend zu gestaltet. Das war ok und teils auch schön. Essen war meines Erachtens übersichtlich und auch nicht der Renner. Ich habe das Essen auch nicht vertragen und Magenprobleme bekommen. Von anderen Gäste habe ich das Gleiche gehört. Wir haben dann auch bestimmte Gericht gemieden und auf andere Speisen zurückgegriffen. Meiner Meinung nach sieht der Bereich, wo das Essen bereitgestellt wird auch nicht gerade ansprechend aus. Sehr schmuddelig und teils dreckig. Aufgefüllt wurden die leeren Behälter teils auch nicht oder erst nach ewig langer Zeit. Zu all dem war der erste Eindruck am Ankunftstag auch gleich dahin, als wir eine Kakerlake im Essen fanden. Für Kleinkinder gibt es keine alternative Sitzgelegenheiten. Nur Babystühle, die aber für unseren Kleinsten nicht mehr passend waren. Er musste mit seinen zweieinhalb Jahren auf einem Normalen Stuhl sitzen, was das Essen nicht unbedingt stressfrei gemacht hat.

Ich habe noch nie in meinem Leben einen unorganisierteren und planlosen Service erlebt. Und wir sprechen von der Nebensaison. Jeder wurschtelte vor sich hin und hatte keine feste Zuordnung. Oft musste man ewig warten, bis die Teller abgeräumt wurden und hatte für die Nachspeise am Tisch keinen Platz mehr, sodass man das Geschirr selbst auf einen leeren Nebentisch stellen musste. Bei den Getränken war es nichts anderes. Oft wartete man gefühlte Stunden, bis man was bekam. Oftmals musste man dann doch selbst einer "Servicekraft" hinterherrennen, um eine Bestellung aufzugeben. Am Abend am Bühnenbereich war es eine Katastrophe. Wir haben meistens erst nach 30-45 Minuten unsere Getränke und diese teils auch falsch. Ich könnte mich jetzt noch länger über einige Details auslassen, aber das sprengt echt den Rahmen. An einen schlechteren Service als im Maritim kann ich nicht erinnern.

Die Lage und die Umgebung ist sehr schön, wenn auch sehr verlassen. Zum Wegkommen benötigt man ein Taxi oder ein Mietfzg. Strand ist super, wenn auch viel Seegras vorhanden war, was jedoch täglich beseitigt wurde. Durch die Lage und Landschaft hat man allerlei Möglichkeiten, die verschiedensten Unternehmungen zu tätigen! Das Hotel liegt gut gelegen, direkt am Strand von Belle Mare. Transfer vom Flughafen ca. 1h. Vom Hotel aus in den Südwesten oder Norden tendiert mit einem Taxi zwischen 1-1,5h. Das Hotel an sich hat Potential, auch mit seiner schönen Anlage. Teils wirkt es aber echt verkommen, gerade auch im Bereich des Spielplatzes, welcher teilweise gefährliche Verletzungsrisiken barg. So hat man einen dicken Kabelstrang direkt vorm Rutschenausgang mit Sand überdeckt (provisorisch), viele Stangen sind dilettantisch mit Panzertape bearbeitet, Gerätschaften sind kaputt und abgerissen, viele kaputte Spielsachen, an denen man sich verletzen kann, liegen so herum und wir haben auch teils tagelang Gläser auf Sitzbänken und auf dem Boden stehen sehen, die nicht weggeräumt wurden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Den Tauchcenter am Strand kann ich empfehlen. Sehr schöne Tauchgänge gehabt. Das Sportcenter, bei dem Schorcheltrips und anderes gebucht werden konnte, kann ich nur bedingt empfehlen. Oftmals lustlos, lies das Personal das Schnorcheln ausfallen, das anscheinend zu viel Wind und Wellen vorhanden waren. Ein Witz! Mehrere Möglichkeiten, wie Kitesurfen, Kajakfahren etc waren möglich. Alles an den vorhandenen Gerätschaften war auch eher veraltet oder kaputt. Ausflüge kann man auf der Insel super machen. Hier ist echt alles geboten. Am Strand werden auch viele Ausflüge angeboten, ohne aufdringlich zu werden.