- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schönes Hotel am traumhaften Strand. Leider war die Rezeption mit einigen Reklamationen stets überfordert. Es hieß immer ja wird gemacht und wurde aber doch nicht. Fernseher ging die komplette Reisezeit nicht, was aber nicht tragisch war für uns. Reiseleitung kannte die üblichen Defizite und füllte anstandslos ein Protokoll aus. Den als Entschädigung angeboten Ausflug haben wir nicht angenommen da bereits privat anderweitig gebucht. Die hier in Deutschland erhaltene Rückzahlung war auch um ein vielfaches höher als der Preis des Ausfluges. Fazit: schönes Hotel in einem schönen Land mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal, Rezeption überfordert, super Essen, allerdings mit einigen Mängeln die man aber verkraften kann. Wir würden wieder kommen. Da mittlerweile einige Zeit von der Reise bis zur Bewertung vergangen ist gehe ich hier nicht auf die Mängel weiter ein, bei unserer Abreise war man sehr bemüht einige der Mängel abzustellen. Ich denke das dies auch auf längere Zeit gelungen ist.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tatjana |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 7 |