Crystals Beach Resort Belle Mare, a member of Radisson Individuals

Das Hotel ist fabelhaft. Leider waren wir nur 12 Tage dort, die viel zu schnell vorübergingen. Von der Anreise bis zur Abreise war alles fabelhaft. Die negativen Bewertungen sind keinesfalls nachzuvollziehen und wohl eher jammern oder Fehlersuche auf höchstem Niveau. Wir konnten richtig schön entspannen. Selbst meine Frau, die kein Fan von Strandurlauben ist war traurig als der Urlaub zu Ende ging - was eindeutig für das Hotel spricht. Die Freundlichkeit vor Ort war wirklich sehr gut.

Wir bekamen ein Zimmer am Rand der Anlage. Dadurch bedingt durften wir jeden Morgen einem Lieferanten-LKW beim Rückwärtsfahren mit seinem Piepston zuhören. Die Türen waren zu hellhörig. Wenn jemand außen vorbeiging konnte man meinen er stünde schon im Zimmer. Als eines Tages die Gruppe General Attorney´s Office zu einem Seminar dort war, war auf unserem Flur noch nachts um 12 ein Radau von denen. Aufgrund der hellhörigen Tür konnten wir leider nie wirklich gut schlafen. Das Bett war schon durchgelegen. Hier sollte eventuell ein Austausch der Matratzen mal geprüft werden. Bis auf den Lärm von außen (hat man aber bei jedem Hotelzimmer) und dem Bett war das Zimmer ganz gut. Selbstverständlich hat die Dusche an den Fugen dunkle Flecken. Ich hatte aber noch kein Hotel wo das nicht war. Flecken auf dem Boden durch eine Flüssigkeit war vorhanden, ob das ein falsches Reinigungsmittel oder von Gästen war ist aber nicht nachvollziehbar gewesen. Im Bad war ausreichend Licht vorhanden, die Dusche war schön heiß und hatte einen super Druck. In der abgetrennten Toilette war bei geschlossener Tür ein deutlicher Uringeruch vorhanden. Ob das vom Klo oder der Deckenlüftung kam wissen wir nicht. War die Tür offen, hat man davon nichts gemerkt. Insgesamt waren die Zimmer an sich bis auf ein paar Kleinigkeiten sehr schön. Wer sich über Schimmelflecken in der Dusche beschwert, sollte am besten in kein Hotel mehr auf der Welt gehen.

Das Essen war super lecker. Es gab täglich abwechselnde Themenbuffets. Am besten war die Deko zum mexikanischen Buffet. Beim Frühstück gab es jeden Tag das gleiche, bis auf wechselnde warme Gerichte. Aber wer ist schon jeden Tag etwas anders daheim? Das Mittagessen nahmen wir meistens am Beachrestaurant zu uns, weil die Gerichte dort super lecker waren. Das Abendessen nahmen wir meist im Hauptrestaurant zu uns und es war super. Man hat die Möglichkeit auch Themenrestaurants zu buchen. Vorsicht bei der Übersetzung der Speisen. Ich hatte einmal "gegrillten Thunfisch" laut deutscher Übersetzung, in englisch dann "half grilled" und der Fisch war bis auf 5mm am Rand mehr oder weniger roh. Aber trotzdem sehr gut, wenn man vorher die Karte genau liest. Vom All-Inclusive Angebot können wir negative Bewertungen nicht nachvollziehen. Das Angebot auf der Karte war reichlich. Viele Cocktails und auch Cappuccino waren AI. Wir waren bestens versorgt. Ich habe mich nach dem Urlaub lieber nicht auf die Waage gestellt. Einziger Kritikpunkt: AI startet um 10 Uhr. Wenn Gäste am Beachrestaurant ein Wasser wollen, sollte man es diesen vlt. doch geben. Das alkoholisches z.B. später startet ist ja ok. Von den bemängelten dreckigem Geschirr haben wir kaum was gesehen. Besteck, Gläser und Becher waren immer sauber, auch das von der Beachbar. Hier liefen übrigens Mitarbeiter am Strand entlang, nahmen Bestellungen auf und brachten die Getränke zur Liege - top. Lediglich im Hauptrestaurant fanden sich ab und zu Teller mit kleinen eingetrockneten Resten drauf. Das hab ich aber daheim auch manchmal. Im Bereich der Bars möchten wir uns nochmal ausdrücklich bei Coco und Avishaye für Ihren sehr guten Service bedanken. Während der erste ein kleiner Entertainer ist, ist der zweite ein ruhiger Typ der aber immer ein freundlichens Lächeln parat hat.

Der Service war phänomenal gut. Angefangen von der Begrüßung mit einem Cocktail, dem deutschsprachigen Mitarbeiter an der Rezeption und der privaten Hotelführung bis zur Abreise war es perfekt. Die Mitarbeiter in den Bars und Restaurants waren stets freundlich. Das kleine Mädchen von der Wellnessanlage stand morgens vor dem Restaurant und begrüßte einem stets mit einem freundlichen Lächeln. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt und selbst mein Reisestecker samt Ladekabel für das Mobiltelefon wurde ordnentlich hingelegt. Für den Service vergebe ich die Note fabelhaft, so gut wurden wir bisher in keinem Hotel versorgt. Wer hier meckert, sucht bewusst etwas. Ich habe vorher die negativen Bewertungen der Leute gelesen und dann auch mal mit meinem Eindruck verglichen und kann nur sagen das die Leute auf höchstem Niveau jammern und offenbar Langeweile hatten. Ich habe mich vor Ort eher für die Urlauber geschämt. Wie die sich teilweise verhalten haben unmöglich. Die einfache Bitte mit langer Hose zum Abendessen zu kommen wurde von vielen ignoriert. Beim Beachrestaurant saßen dann Schwaben mit Badehose und Bikini an den Tischen. Leute, zieht euch einfach ne kurze Hose, Shirt oder Tuch für das Mittagessen über. Andere wollen euch nicht halbnackt beim Essen zusehen. Sehr schön ist auch, dass man den Leuten kein Trinkgeld geben soll sondern am Ende mit einem Umschlag in eine TipBox werfen soll damit alle was abbekommen. So muss man nicht lästig mit Geld rumlaufen. Natürlich sollte man dann auch fairerweise das Trinkgeld angemessen geben.

Das Hotel liegt an der Ostseite der Insel an wohl dem schönsten Strandabschnitt von Mauritius (wir waren auch in Flic-en-Flac und enttäuscht). Rundherum sind ein paar kleiner Ortschaften. Wer einen großen Supermarkt sucht, sollte nach Centre de Flacq in den Super U fahren. Dort findet man alles. Ansonsten braucht man je nach Lage des Ziels 1-1,5 Stunden zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten mit dem Auto. Vorsicht am Botanical Garden in Pampelmousse wenn man selber hinfährt. Es gibt kostenlose Parkplätze, nicht auf die netten Leute hereinfallen die einen in eine Seitenstraße winken und für den kostenlosen Parkservice ein Trinkgeld wollen. Auch die Führer im Garten sind Freiberuflich und keine Angestellten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war reichlich. Standup Paddling, Tretboot, Kayak, Glasbodenboot, Schnorcheltrip alles inklusive. Fitnessanlage sah sehr gepflegt aus. Pool gab es nur einen, aber wer braucht den schon mit dem indischen Ozean vor der Tür.