- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich ist in Ordnung, dass „aber“ bezieht sich zum Einen auf das Liegen belegen. zum Anderen auf den Umgang mit Covid 19. Wir hatten ursprünglich Fuerteventura gebucht, aber wegen Corona storniert und Kreta gebucht. So sind wir im Hotel Creta Star gelandet. Im Hotel gibt es einen Supermarkt, einen Shop mit Kleidung und Taschen etc. und einen Juwelier. Die Zimmer und die Außenanlage waren insgesamt sauber und gepflegt. Nun weiter zum „aber“: Wir sind am 07.09.2020 angereist und bis zum 23.09.2020 geblieben. In zwei Drittel dieser Zeit hatte man das Gefühl, es wäre alles wie immer! Ca. 95% der Gäste liefen sowohl in den Hotelräumen als auch im Restaurant und in der Bar ohne Maske herum, wobei die Abstandsregelung zum größten Teil kaum einzuhalten war. Das änderte sich erst 5 Tage vor unserer Abreise! Es hängen und stehen überall im Hotel verteilt Desinfektionsspender, Leider gab es immer wieder Gäste die anscheinend nicht wussten wofür die sind. Na und dann das Liegen belegen!!! Es ist unfassbar, aber um 7 Uhr Morgens waren schon ca. 85% der Liegen belegt!!! Hier ist eindeutig das Hotelmanagement gefordert hart durchzugreifen! Wir haben es bereits in einem anderen Hotel erlebt, dass zwischen 9 und 10 Uhr alle reservierten Liegen, die nicht mit Gästen belegt waren abgeräumt wurden. An den Liegen wurde ein Zettel befestigt, dass die Handtücher und auch andere persönliche Dinge an der Rezeption abzuholen sind. So sollte es überall gemacht werden wo die Gäste der Meinung sind sie müssten in aller Herrgottsfrühe „ihre Liege“ mit Handtüchern reservieren! Das „aber“ kostet in der Gesamtbewertung zwei Sonnen, also leider nur vier anstatt sechs Sonnen!
Wir wurden im Zimmer 255 untergebracht. Das Zimmer war großzügig und hatte zwei Balkone, von denen einer einen seitlichen Meerblick hatte. Allerdings war in diesem Zimmer die Klimaanlage so ungünstig angebracht, dass auf dem Bett keine Kühlung ankam. Das hat uns dann veranlasst dass Zimmer zu tauschen. Nun bekamen wir das Zimmer 631 zugewiesen. Als erstes waren wir natürlich von dem traumhaften Ausblick geflasht! Der Balkon - riesengroß - über zwei Seiten. Toll! Das Zimmer sehr schön, geräumig mit Sitzgelegenheiten und einem Sofa ausgestattet. Bad Groß, mit Badewanne. Eine Minibar und ein Flachbild TV waren ebenfalls vorhanden. Auch der Schrank war für uns völlig ausreichend. Was uns in beiden Zimmern nicht gefallen hat waren die Betten. Die Matratze hart und stellenweise durchgelegen, die Kopfkissen viel zu kompakt und fest. Dies schien nicht nur bei uns so zu sein, denn wir hörten es von mehreren Gästen.
Das Essen war hervorragend! Wer über das Essen meckert, dem ist nicht mehr zu helfen! Die Getränke ......na ja, es ist halt All Inklusive , aber da habe ich schon bessere Qualität und Geschmack erlebt. Es besteht auch nicht die Möglichkeit Originalgetränke gegen Entgelt zu bestellen.
Das Personal war sehr nett, namentlich möchte ich hier Evangelia und Georges von der Poolbar und Labrini vom MainRestaurant nennen, aber auch viele Andere, deren Namen ich mir nicht merken konnte wären es Wert hier genannt zu werden!
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel betrug eine Stunde. Ein kleiner Supermarkt befindet sich 5 Gehminuten außerhalb des Hotels. Vom Hotel nach Rethymnon sind es ca. 11 km.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist mit Salzwasser befüllt und sowohl am Meer als auch am Pool befinden sich Lifeguards. Es gibt die Möglichkeit Minigolf oder Tennis zuspielen. Die Animation war nett und unaufdringlich.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2020 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kristine |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 56 |
Liebe Frau Kristine, Vielen Dank für die Wahl unseres Creta Star Hotels für Ihren Urlaub. Die Stadt Rethymno ist 12 km entfernt. Der Bus fährt jede halbe Stunde, bis spät in der Nacht und die Bushaltestelle liegt genau vor unserem Hotel. Darüber hinaus in einer Entfernung von 6 km die nächste Kleinstadt ist, wird Platanias genannt, wo die Gäste die Möglichkeit haben, Diskotheken, Bars, viele Tavernen und auch Geschäfte aller Art zu finden. Auch rund um unser Hotel und in einer Entfernung von 700 m sind ein paar Tavernen, zwei Bars und Supermärkten entfernt. Wir möchten auch Ihnen informieren, dass wir alle Matratzen unseres Hotels änderten haben. Auch, wenn die Gäste weicher Matratze haben wollen, dann bieten wir zusätzliche dünnere Matratze. Wir weisen Sie darauf hin, dass alle Reiseveranstalter bereits über das Verbot der Reservierung von Liegen und Sonnenschirmen informiert sind. Wir versuchen unser Bestes, um es mit Maßnahmen zur Verhinderung der Übertragung von Covid-19, zu behalten. Nach den neuesten griechischen Gesetzen sollten Gäste in allen Innenbereichen des Hotels (außer Restaurants und Bars) eine Maske tragen! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal loben. Gern geben wir Ihr Kompliment an unser Team weiter. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wir freuen uns, Sie wieder als unseren Gästen zu begrüßen, für neue kulinarische Erlebnisse. Bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen Guest Relations Abteilung