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Sandra (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2021 • 1 Woche • Strand
Das Hotel ist seinen Preis nicht wert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um ein in die Jahre gekommenes Hotel, dem es an Ambiente fehlt und seine vier Sterne leider nicht wert ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Obgleich die Ausstattung nicht die modernste war, war das Bett bequem und es fehlte an nichts. Die Zimmer wurden täglich „gereinigt“. Ablageflächen und der Fußboden wurden dabei jedoch vernachlässigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wenn man einen Platz auf einer der Außenterrassen bekommt, dann kann man das Essen insbesondere bei Sonnenauf- und Sonnenuntergang herrlich genießen. Im Innenbereich herrscht „Bahnhofshallencharakter“. Es war sehr laut, Geschirr klapperte und oft entstanden lange Schlangen vor dem Eingang zum Speisesaal oder am Buffet. Das Essen selbst war tadellos und sehr sehr lecker. Die Auswahl war zu jeder Mahlzeit groß und bot eine gute Abwechslung. Das Getränkeangebot glich einem schlechten Scherz. Mit Ausnahme vom Ramazotti wurde ausschließlich Billigfusel ausgeschenkt. Die „Cocktails“ waren ungenießbar und auch der „Aperol Spritz“ ließ sich nicht trinken. Leider bestand auch nicht die Möglichkeit, sich vernünftige Cocktails bzw. vernünftigen Alkohol gegen einen Aufpreis ausschenken zu lassen. Es gab lediglich eine Getränkekarte für alle, ohne Option auf ein Upgrade. Das fanden wir sehr schade, denn so blieben wir jeden Abend freiwillig „auf dem Trockenen“ sitzen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal kommt weder besonders freundlich noch unfreundlich rüber; es erledigt seine Aufgaben. Unsere Beschwerde wegen unzureichender Anzahl an Liegen wurde nicht ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt etwa eine Stunde vom Flughafen Heraklion entfernt. In der Nähe befindet sich ein Supermarkt und auf der gegenüberliegenden Straßenseite gibt es zwei Souveniershops. Vor dem Hotel hält ein Bus, der jede halbe Stunde nach Rethymno fährt. Ein Ausflug zum Bummeln und Flanieren lohnt sich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage und der Strand an sich waren recht schön, vorausgesetzt man bekommt eine Liege. Diese mussten wir jedoch täglich früh morgens (unser Wecker klingelte stets um 6:30 Uhr) mit Handtüchern „reservieren“, da man nach 8:00 Uhr leer ausgeht und keine Liege - weder am Pool noch am Strand - mehr bekommt. Dies trug weniger zur Erholung und gutem Urlaubsfeeling bei.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrtes Mittglied Sandra , Vielen Dank für Ihren Besuch im Creta Star Hotel. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass im vorigen Winter wie alle früheren Jahren Renovierungsarbeiten stattgefunden waren. Wir haben im Jahr 2018 150 Zimmern von verschiedenen Kategorien und Bäder frisch renoviert und 2019 auch. 2020, war das Haupt Restaurant renoviert. Die hervorragende Gastronomie ist eines unserer bedeutendsten Merkmale bei AegeanStar. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Kreta erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AegeanStar Hotels

    Offizielle Hotel Homepage