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Bernd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel wird laut Homepage bis zum 20. Juni 2010 renoviert
Service mangelhaft
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Teide Mar hat auch einige gute Seiten: große Zimmer mit schönem Balkon, ein schöner und großer Pool in gutem Zustand und eine traumhafte Gestaltung der Außenanlagen um den Pool. Das Gebäude selbst ist in einem guten Zustand. Allerdings hat das Teide Mar ein großes Problem mit dem Service, das von den anderen Beurteilern schon angesprochen wurde. Das Personal ist schlecht gelaunt und lustlos. Deutschkenntnisse erwarte ich in einem fremden Land nicht, aber englisch schon. Das Personal konnte kaum englisch (deutsch schon gar nicht). Das Personal an der Rezeption ist sehr unfreundlich. Der Zimmerservice reinigt die Zimmer nur sehr mangelhaft. Die Atmosphäre beim Essen ist furchtbar: laut, hektisch, unfreundliches Personal... Den Kampf um die drei Ketchupflaschen und die 5 Salzstreuer kann ich nur bestätigen. Die Abwechslung beim Essen ist gering, alles schwimmt in Fett. Der "Kinderspielplatz" im Garten besteht aus einer völlig verrosteten Rutschbahn und einem kleinen Sandkasten. Der Pool wäre wirklich klasse: groß, und in einer wunderschönen Gartenanlage. Während zwei Wochen haben allerdings von 4 Duschen konstant drei nicht funktioniert. Eine Bar am Pool gibt es zwar, allerdings ist diese tagsüber nicht geöffnet. Wenn die Bar abends öffnet, dann ist das Schwimmen im Pool verboten... Zudem ist das Hotel tags und nachts sehr laut. Ich bin wirklich nicht lärmempfindlich, aber ich konnte mich auf dem schönen Balkon wiederholt kaum mit meiner Freu unterhalten. Tagsüber wegen Baulärm (es gab keine Baustelle, aber ständig irgendwelche Kleinreparaturen in der Umgebung), Straßenlärm, Lärm der Angestellten des Teide Mar (der Küchenbetrieb war noch im 6. Stock zu hören!!!)... Nachts wegen der vielen Fahrzeuge und feiernder Gäste (nein, diesmal nicht die Deutschen, diesmal die spanischen Touristen). Fazit: Teneriffa ist traumhaft! Der Urlaub war toll und konnte auch durch die erheblichen Mängel im Hotel nicht verdorben werden. Aber ins Teide Mar? Nie wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:41-45
    Bewertungen:1