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Stefan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Leider zum letzten Mal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei unserem 3. Besuch mussten wir feststellen das die guten Zeiten für dieses Hotel vorbei sind. Trotzdem immer noch schöne Anlage mit freundlichen Personal. Dies wird das nächste Hotel in der Region was dem ukrainischen Party Tourismus zum Opfer fällt. Bei unserem ersten Aufenthalt in diesem Hotel bestand der Großteil der Gäste aus englischen älteren Herrschaften und so Stilvoll wie diese auftraten war auch die Atmosphäre und die Qualität von Service und Gastronomie entsprach einem 5 Sterne Hotel. Bei unserem zweiten Besuch im Februar 2017 war das Hotel leider kaum gebucht wir kamen uns recht einsam vor, viele Bars waren geschlossen und das Buffet war nur zum Teil gefüllt. Aber das Personal war freundlich und gab sich die größte Mühe. Und dieses mal wurden wir schon am Tag der Anreise mit lauter Musik am Pool begrüßt und Gäste die sich mit großen Gläsern voll mit verschiedensten Alkohol laut zuprosten. Die Belegung bestand zu 90% aus Ukrainern, der Rest waren Italiener und eine Handvoll Deutsche. Ich habe grundsätzlich keine Vorurteile gegen Menschen welcher Herkunft auch immer aber alles was man über Ukrainische Gäste so hört oder liest trifft zu. Unhöflich und wie die Axt im Wald in diesem Fall im Riff. Für uns steht jedenfalls Fest solange dieses Hotel in so hoher Belegung von Ukrainischen Gästen besucht wird werden wir es nicht mehr besuchen. Diese Art von Urlaub die dort gelebt wird passt nicht mit unserer zusammen, schade eigentlich.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr Stilvoll eingerichtet, allerdings schon etwas abgewohnt. Große Terrasse mit Meerblick Richtung Tiran was will man mehr


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung, wir kannten es aber auch besser von unseren früheren Besuchen. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant ist grauenvoll. Laut und von alkoholisierten Ukrainischen Gästen ohne jegliches Benehmen geprägt. Wir haben Dinge erlebt die man kaum in Worte fassen kann. Angefangen bei Randvoll stehen gelassenen Tellern über Essen welches querbeet in Tupperdosen gequetscht wurde,ein Gast warf sein gegrilltes Steak dem Koch entgegen weil im der Gargrad nicht passte, völlig betrunkene Gäste die sich mit den Kellner anschrieen weil es keinen Alkohol mehr für sie geben sollte.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal, welches sich die größte Mühe gibt mit den teils sehr unfreundlichen Ukrainischen Gästen umzugehen. Hut ab


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In 20min ist man vom Flughafen beim Hotel und kann das wunderbare Riff genießen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tauchbasis, Wassersportcenter Rutschen am Kinderpool Teils Furchtbare Animation mit lauter Musik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stefan, We were very pleased to have you here for the third time. It is always a great honor for us to welcome our repeater guests to their “second home”. Unfortunately, as we see, you didn’t enjoy your stay this time. We are very sorry for this and would like to apologize for the inconvenience you have experienced. We will be very sad if we don’t not see you again, because you are one of our valuable repeater guests, and we really appreciate it. We sincerely hope you will give us another chance and will visit our hotel again. With best regards, Coral Sea Sensatori Sharm El Sheikh