Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Hermann(51-55)
16 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schlechte Erfahrung
3,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Suiten sind schon in die Jahre gekommen, und es riecht sehr stark nach Kanal ( Fäkalien). Wir hatten All Inclousive, aber wenn wir was holen wollten, wurden wir gar nicht beachtet erst nach mehrmaligen lauten Aufmerksam machen. Also das haben wir schon viel anders erlebt und genossen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, I bedanke mich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Ich entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen für die von Ihnen geschilderten Ereignisse. Versichere Ihnen, Ihre Meinung ist wertvoll für uns, damit wir unseren Service stetig verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Silvia G.
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