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Rene (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Diese 5* Hotel wurde in diesem Jahr (2001) gerade neu eröffnet. Als wir unser gebuchtes Appartement im Hotel beziehen wollten, kam das böse Erwachen. Wir wurden auf der anderen Straßenseite in einen Altbau unterster Qualität gebracht. Im Bad fanden wir neben Käfern, Schaben und Schamhaaren im Waschbecken, eine defekte Dusche und eine kaputte Toilette. Die nicht verschließbare Balkontür haben wir nach vergeblichen Bitten selber repariert. Am Pool erwarteten uns Schimmel und defekte Duschen. Am Strand wurden Bauarbeiten durchgeführt. Die Urlauber mußten aufpassen, das sie nicht von den riesigen Baggern überrollt wurden.Das Essen war einseitig und schlecht. Im Restaurante waren die Tischdecken von Stockflecken übersät. Einen Lichtblick gab es allerdings. Das waren die tollen Animateure. Jeden Abend gab es ein super Programm und auch am T ag waren sie stets bemüht, uns den Urlaub halbwegs erträglich zu machen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:36-40
    Bewertungen:1