Conrad Hamburg

Wir waren enttäuscht. Insbesondere der Service hat uns in fast allen Bereichen nicht gefallen oder war einfach schlecht. War das Park Hyatt kannte, wird viele Bereiche wieder erkennen. Unser Zimmer war zwar schön, dafür aber sehr hellhörig und wir hatten im Bad Schimmelt an der Decke. Ein nochmaliger ist für uns ausgeschlossen.

Das Zimmer war in der obersten Etage und hatte eine kleine Küche. Das Zimmer war gemacht und die Größe war angenehm. Schimmel an der Decke im Bad ist für ein 5 Sterne Hotel nicht zu tolerieren. Das Zimmer war sehr hellhörig.

Das Frühstück war gut aber schlechter als seinerzeit im Hyatt. Der Service hat deutliches Potential nach oben.

Bester Service

• Nirgends

Freundlich aber distanziert und es wurde kein Wort zuviel gesprochen.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.