Die Hotelanlage ist gut, der Strand ist nicht sauber, im Wasser befinden sich große Steinbrocken, im Restaurant herrscht eine Bahnhofsatmosphäre, das Obstangebot ist ungenügendent

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Eher schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Lieber Werner, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen die Hotelanlage gut gefallen hat. Ein wenig traurig sind darüber, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Schade, dass Ihnen unser Strand und unser Restaurant nicht so gut zugesagt hat. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem naechsten Urlaub ein schönes Hotel finden, dass Ihnen besser gefaellt. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Sonnige Grüsse Ihr Club Turtas Team

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