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Ahmet (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Schelchtes Hotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Angestellten sind nicht sehr freundlich , die Animation eher für Kinder , die Rutschen sind nur zu bestimmten zeiten geöffnet , Getränke kriegt man in kleinen gläsern und nur wasser und fruchtgetränke sind zur selbstbedienung da andere getränke wie cola muss man sich von den Angestellten füllen lassen, vielfallt an Essen gibt es nicht , zum Strand fährt man mit einem fahrzeug vom hotel in bestimmten Zeiten ( zufuß 10 min ) , man verletzt sich sehr leicht im meer durch steine beim reingehen ins meer und große steine / felsen im meer ,...etc . Ich könnte noch vieles aufzählen womit ich unzufrieden bin. Dieses Hotel werde ich nicht mehr besuchen.Mit den angestellten an der rezeption und am strand bin ich sehr zufrieden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ahmet
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ahmet, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, daß Sie sich bei uns nicht wohlfühlen konnten, jedoch finden wir daß Sie sich übereilich entschieden haben. Unser Personal ist stäts freundlich und hilfbereit. Die Animation wird für jede Altergruppe gestaltet. Die Rutschen sind drei mal am Tag geöffnet. Die Maschienen, in denen Coca Cola und Co sich befinden müssen von geschulten Angestellten benutzt werden. Wir finden es auch schön in einem AI Hotel vom Kellner bedient zu werden. Bezüglich Essen, bereiten wir ein Menü für 15 Tage vor, so daß kontrolliert werden kann ob das Essen abwechslungreich und variant ist. Zudem wird jeden Tag 6 Sorten verschieden vorbereiteter Fleischsorten serviert. Der Hoteleigener Strand ist mit Kieselsteinen, welches auch in allen Katalogen der Reiseveranstalter angegeben ist, jedoch die Felsen stretten Klimabedingt auf und verschwinden auch nach einer bestimmten Zeit und Strömung, das gab es auch eine Zeitlang am Kleopatrastrand in Alanya. Danke für den Lob an bestimmte Mitarbeiter, Sie haben sich sehr gefreut. Trotz Ihrer Unzufriedenheit würden wir Sie gerne nochmals Willkommen heissen. Mit freundlichen Grüssen Club Mermaid Village