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Lisa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein! - lieber weitersuchen!
3,0 / 6

Allgemein

Willkommen in der all inclusive Hölle. - Die Liegen am Pool werden morgens ab 7 Uhr reserviert, aber den ganzen Tag nicht genutzt. Hierdurch sind dann zu wenige für alle vorhanden. Abendessen gleicht einer Massenabfertigung, von allem viel aber nichts wirklich gut. Lebensmittel sind meist nicht ausreichend beschriftet. Zimmer zu klein und zu hellhörig. Von einem 5 Sterne Standard (auch dem der Türkei) weit entfernt! In der Hauptbar wird nur unten bewirtet, dadurch wird der obere Bereich nicht genutzt - auch hier viel zu wenig Plätze für die vielen Gäste. Extrem lange Schlangen für Getränke (an denen man sich super vorbei drängeln kann, wenn man den Kellnerin gezielt eine Menge Trinkgeld gibt. Wir werden nicht wieder kommen :)


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer sehr klein, zu wenig staumöglichkeit für zwei Personen. Matratzen sehr durchgelegen. Keinerlei Ablagemöglichkeit im Bad. Föhn ist eine Zumutung, kein Kosmetikspiegel, in der Dusche hängt ein riesen spender billigsten Duschgels. Die Klimaanlage hatte immer wieder Aussetzer. Lichter an der Decke gingen nur zur Hälfte. Die indirekte Beleuchtung an der Wand gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Von allem viel und sehr billig, Qualität ist hier nicht vorhanden. Viel Lammfleisch, was nicht gekennzeichnet wird. Wenig frisches Gemüse, in den meisten Fällen keine Beschriftungen an den div. Gerichten. Viel unnötige und unpassende Lebensmittel-Deko an den Essen (bspw. stand bei der Wurst immer Fruchtsaft als deko in Weingläsern etc.) - für meinen Geschmack zu viel Lebensmittelverschwendung. Drinnen sehr laut, viel gewusel, viel Geschrei, draußen sehr heiß, kein Wind. Die offenen Grillstationen haben regelmäßig alles zugeräuchert.


    Service
  • Schlecht
  • Trinkgeld regiert die Hierarchie. Wenn man bereit ist viel zu zahlen, hat man jeden Abend einen super Platz und auch direkt die Getränke auf dem Tisch stehen. Wenn nicht, hast du Pech. Großteil des Personals war freundlich, es gab aber auch viele, die so gar keinen Bock auf ihren Job hatten ohne entsprechendes Schmiergeld. Da es viele Kellner waren und auch sehr viel Wechsel, war das einfach auch gar nicht möglich! Sonst wären wir nun arm


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer wurde mit 2h angegeben, wir mussten auf dem Hinweg eine Stunde im Bus auf die Abfahrt warten, waren somit über 3.5h unterwegs, auf dem Rückweg ebenso 3h da der Fahrer noch gemütlich Pause an jedem Transferstop und einer Tankstelle machte. Rückflug war um 06:45 Uhr morgens - Abholung bereits um 0:05 Uhr. 30 min von Alanya entfernt, super mit dem Bus zu erreichen (1,50 € p.P.)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lisa, Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit genommen haben uns zu Bewerten, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz gut erfüllen konnten. Gerne werden wir uns einige von Ihren Anmerkungen zu Herzen nehmen und an die betreffenden Abteilungen weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Ein rechtherzlichen Dank dafür, dass wir Sie in unserem Hause begrüßen dürften und wünschen İhnen und İhrer Familie alles Gute vor allem Gesundheit. Kastalia Holiday Village Club Team www.clubkastalia.com.tr guestrelation@clubkastalia.com.tr