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Susanne (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Ein Ort zum Wohlfühlen! Immer wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Dieses Hotel kann man nur weiter empfehlen. Ich bin schon zum 6 mal dort gewesen und jedesmal ist es wieder schön. Es ist ein Gefühl des Nachhausekommens. Die freundlichen Mitarbeiter, die tolle Atmosphäre, die gepflegte Anlage , das leckere Essen, das begeisternde Animationsteam und und und....... ich werde mit Sicherheit wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Superior Zimmer sind ungefähr ca. 30 qm groß und gut ausgestattet. Ein Safe ( leider kostenpflichtig) und ein kleiner Kühlschrank gehören zur Ausstattung. (Kleine Wasserflaschen werden täglich ins zimmer gestellt. Die Betten sind bequem. Ein schöner Balkon gehört dazu. Die Reingungskräfte sind bemüht alles sauber zu halten. Wir sind immer sehr zufrieden gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Ein ganz großes Lob an die gesamten Mitarbeiter im Restaurant. Hier möchte ich besonders Ismail erwähnen. Vielen Dank für deine nette Bedienung. Auch Kemal , mit seiner herzlichen Art, ist uns sehr positiv aufgefallen. Ebenso Cetin, der uns oft die Wünsche erfüllt hat. Das gesamte Essen , sowohl im Hauptrestaurant und der neuen Snackbar, einfach lecker und abwechslungsreich. Das neue A-la-Carte Restaurant ist ein Gewinn für das Hotel. Super schön!!


    Service
  • Gut
  • Im Große und Ganzen bin ich zufrieden , wie mit Anregungen oder Beschwerden umgegangen wird . Die Gästebetreuung hört es sich an und versucht jedem gerecht zu werden. Manchmal gelingt es oder es wird ein Kompromiss gefunden. Auf jeden Fall hat sie ein Ohr für die Gäste.Die meisten Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich, aber es gibt auch Einzelne, die unfreundlich und sehr schroff auf Fragen reagieren. Das sollte verbessert werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach einer fast zweistündigen Fahrt , mit einer Pause von ca. 15 min, erreicht man das Hotel, je nach Stops an sonstigen Hotels.Was nervig mittlerweile ist, dass auch beim Rücktransport eine Pause an einer Rastanlage mit Gastronomie eingelegt wird. Die Anlage befindet sich im Ort Konakli direkt am Meer. In Konakli , auch durch einen Spaziergang von ca. 30min gelangt man ins Zentrum mit einem kleinen Basar. Ein Bus fähr ebenfalls unweit des Hotels dorthin. Auch Alanya , ca. 19 km, ist mit dem Bus gut zu erreichen. Ein gepflegter Strand mit grobkörnigem Sand und in Wassernähe kleine Kieselsteine laden zum Schwimmen ein. Empfindliche Gäste sollten Badeschuhe benutzen. Es ist aber auch kein Problem ohne diese ins tiefere Wasser zu gelangen.Ein schöner Steg mit Sonnenliegen gehört mit zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Als erstes liebe Grüße an Suzan und Anton ( Ertan)- 630 Kalorien bei der Step Aerobic !!-die das Team der Animateure anführen. Es hat Spaß gemacht,auch in der Hitze die Step Aerobic oder Yoga am Morgen mitzumachen. Die motivierende Art von Suzan auch während der Shows einfach klasse. Wenn man möchte, ist für jeden Gast etwas dabei- ob Dart, Water Gym, Volleyball ,Bingo usw. Es gibt einen reinen Erwachsenenpool( liegt weiter entfernt von der Gastronomie) einen Aquapark für Kinder und einen größeren Pool mit einem kleineren Babybecken.Schwimmen ist dort für Erwachsene nicht möglich. Leider wird dieser Pool auch von sehr vielen Kindern genutzt , die ständig hereinspringen. Dadurch wird der Boden sehr nass und die Rutschgefahr ist enorm.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne , ein großes Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es gibt nichts Schöneres, als rundum zufriedene Gäste, die sich wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team