Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Abendessen ist keine Katastrophe, essen gibt es erst um 19 Uhr und dann bricht im Restaurant die Hölle los............
unser Zimmer war sehr sauber und modern eingerichtet. War wirklich sehr schön. kommt aber drauf an was man für ein Zimmer gebucht hat.
das Essen war wirklich super. es hat wirklich fast alles sehr sehr lecker geschmeckt und eine wirklich rießige Auswahl. Immer sehr viel verschiedenes Obst, Salate und Nachspeisen. Echt super...aber leider würden wir dieses Hotel wegen der Essensituation nicht mehr buchen. Das Abendessen ist eine Katastrophe in der Hauptzeit. Das Restaurant öffent erst um 19 Uhr und gefühlt alle Urlauber stürmen um 18.50 Uhr zum Essen. Wir leider auch, da wir 2 Kinder haben und diese nach einem harten Badetag auch irgendwann ins Bett müssen. Für die größe des Hotels reicht leider ein Restaurant nicht aus oder die Öffnungzeiten müssen mal von 18-21 Uhr sein und nicht von 19-21 Uhr. Es war hektisch, sehr laut und wirklich keiner hat Rücksich genommen, unsere Kinder wurden mehrmals umgerannt, es wurde ständig von anderen in der Reihe vorgedrängelt. Sowas haben wir in noch keinem Urlaub erlebt, ging wirklich gar nicht. Für uns war das Abendessen jeden Abend die Hölle. Wir sind dann auch ein paar mal erst um 20.15 Uhr zum essen gegangen, ab da gab es auch wieder Tische und die Schlange an dem Essen war kürzere, aber mit Kindern geht das leider nicht jeden Abend und wenn die Kinderdisco um 20.15-21 Uhr stattfinden ist es auch nicht immer so schön für die Kinder die Disco zu verpassen.
Es waren wirklich fast alle sehr nett...beim Abendessen hatten die Kellner leider sehr viel Stress mit abräumen und Tische neu eindecken, dass die Getränkebestellung auf der Strecke blieb. Wir haben dann oft das Wasser was auf jedem Tisch stand gestrunken oder uns selbst was an der Theke geholt. Man kann aber den Kellner keinen Vorwurf machen, beim Abendessen war die Hölle los.
Das Hotel liegt direkt am Strand, leider ist dieser nicht ganz so schön. Am Einstieg sehr steinig und nicht flachabfallend, nichts für Kinder. In dem bereich wo die Liegen stehen ist der Strand standig wo Kinder auch schön im Sand spielen können und sehr sauber. Zum nächsten Bazar/Einkaufsmöglichkeiten ca 10 geh Minuten. Zum Flughafen leider über 2 Std.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
die Pools alle super und am Strand könnte man alle Wassersportarten machen, natürlich gegen Geld
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nikki |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nikki, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Uralub bei uns im Club. Wir bedauern sehr, dass wir es nicht geschafft haben, Sie vollständig von unserem Haus zu begeistern. Es tut uns sehr Leid, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und wir Ihnen nicht die gewohnte Qualität an Serviceleistung anbieten konnten. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Informationen unserer Gäste sind für uns äußerst wichtig. Wir erhalten dadurch die Möglichkeit, unsere Serviceleistungen immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Hauptziel unserer Unternehmensphilosophie ist es, jeden Gast rundum zu begeistern und ihm immer etwas mehr zu geben als er von uns erwartet. Nur leider können wir nicht immer großen Einfluß auf das Verhalten anderer Gäste nehmen, sondern diese lediglich nur auf bestimmte Verhaltensnormen hinweisen. Wir möchten auch noch dazu sagen, dass unser Restaurant für die Anzahl der möglichen Gaeste im Club genügend ausgestattet ist. Da Sie in der Hochsaeison bei uns waren, ist es üblich, wie in vielen Anlagen, dass es zur Esseszeit auch mal voll und lauter wird. Unsere Essenszeiten finden Sie in unserem Clubkonzept im Internet. Wir danken Ihnen dennoch, dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute! Mit sonnigen Grüßen Ihr Club Kastalia Team
Hotels in der Nähe von Club Kastalia Holiday Village
Beliebte Hotels in Alanya-Konakli
Beliebte Hotels in Türkei
