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Sandra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2021 • 1 Woche • Strand
Wir kommen nicht wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist an sich ganz gut. Der Checkin war katastrophal. Lange Warteschlangen. Personal völlig überlastet. Morgens beim Frühstück lange Schlangen vor den Kaffeemaschinen, weil nicht alle funktionierten. Das Buffet abends war ok, mehr aber auch nicht. Die Speisen waren nicht richtig warm.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein schönes Zimmer mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisen waren nicht warm.


    Service
  • Eher gut
  • War teilweise überlastet und hektisch. Ständig viel Geschirr runter.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toller Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel Club Jandía Princess mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Club Jandia Princess Team