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Christel (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service und schlechte Preis Leistung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Schlechter Service, Preis Leistungsvermögen stimmt nicht. Wir sind froh wieder Zuhause zu sein. Nie wieder Princess!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schlechtes Essen, immer das selbe.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service fehl am Platz.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Für ältere Menschen, die nicht gut laufen können ist es nicht geeignet. Wir konnten nicht zum Strand gehen. Auch die Wege um Hotel sind beschwerlich.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frau Christel, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel Club Jandía Princess mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Wir bedauern Ihre Enttäuschung über unser Speisen- und Getränkeangebot. Die Gastronomie ist eines der wesentlichsten Merkmale unserer Hotelkette. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser kulinarisches Angebot genießen. Wir haben Ihre konstruktive Kritik an unseren Küchenchef weitergeleitet und werden mit ihm Rücksprache halten, die Qualität zu überprüfen und Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir sind komplet einverstanden mit dem "Für ältere Menschen, die nicht gut laufen können ist es nicht geeignet" FÚr solche leute es ist immer besser ein kleines Hotel ohne treppen. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen. Grüsse The Reputation manager