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Adina Laura (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 2 Wochen • Strand
Renovierungsbedürftig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Keine 4 Sterne. Man muss ein Auge schließen um den Urlaub ein wenig zu genießen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten am ersten Tag ein Zimmer direkt an der Straße bekommen. Die fließen im Badezimmer waren gebrochen, Farbe in der Badewanne löst sich ab, Das Fenster im Bad war schwarz von Staub. Möbel sind sehr alt. Ich wollte nur noch nach hause. Am zweiten Tag haben wir das Zimmer gewechselt, und hatten dann ein Zimmer mit Meerblick bekommen. War auch renovierungsbedürftig, aber wenigstens ein schönes Blick aufs Meer.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Habe 12 Tage fast keine Gemüse gegessen, weil es keine Auswahl gab. Sonnst immer das gleiche, nicht abwechslungsreiche Essen. Es gab jeden Abend viele Sorten Marshmallows die natürlich gekauft waren, und sonnt 3-4 Sorten Kuchen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr gestresste Angestellte. z.B. : Eine Kellnerin wollte ein Tisch hinter mir aufräumen, ich habe gerade gegessen, dann hat sie mir ein Zeichen gemacht, ich soll mal wegrutschen sie hat kein Platz um den Tisch sauber zu machen.... Am Bar gab es lange Wartezeiten weil es nur 1 oder 2 Mitarbeiter gab...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt direkt am Strand, aber um den Strand zu erreichen muss man mehrere Treppen überwältigen. Nicht so toll mit ein Baby. Es dauert cca 5 Minuten bis unten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adina Laura
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Adiana, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel Club Jandía Princess mitzuteilen. Wir bedauern aufrichtig, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie Ihren Urlaub nicht ausgiebig genießen konnten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, uns zu verbessern und Mängel zu beheben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen The Reputation Manager