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Nadja(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Niveaulos und schmutzig
1 / 6

Das Hotel ist eine Zumutung! Wir haben noch nie in einem so ungepflegten 4 Sterne Hotel Urlaub gemacht ! Der Service ist katastrophal- überall Selbstbedienung ( 20 min an der Bar anstehen war normal ) eigentlich sind die völlig überlasteten Kellner nur Abräumer! Alles ist schmutzig , laut und niveaulos! Sind nach 4 Tagen Horror umgezogen! Mehr möchte ich nicht schreiben - das sagt ja alles!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Nadja, Zuallererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Club Jandia Princess für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren. Es tut uns im Herzen weh, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Doch sind wir Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Standpunkte mitgeteilt haben. Wir haben diese zur Kenntnis genommen und werden unser bestmöglichtest unternehmen, Sie zu verbessern und den höchsten Grad an Service unseren Kunden anzubieten. Wir freuen uns über alle konstruktiven Beiträge, welche natürlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet werden. Grüsse Der Reputation Manager

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