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Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Hotel mit viel Platz nach oben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne Anlage leider mit erhebliche Mängel. Traumhafte Lage direkt am Strand wir hatten all inklusive Familie gebucht ( wir waren 2 Erwachsene ) der uns leider nicht erlaubte in den Erwachsenen Bereich zu gehen ( Pools, Bar) . Dieses hätte 5 € pro Person am Tag gekostet wir haben uns bei Tiu beschwert haben sofort kostenfrei ein Upgrade bekommen Es fehlten überall Schirme am Pool . Türen der Toiletten waren zum Teil defekt konnten nicht abgeschlossen werden . Zu wenig Personal ( evtl. Corona bedingt) Kantinen Charme , Essen war Ok. Sehr kleine Gläser es musste immer wieder angestanden werden , sehr lange Schlangen an der Bar . Abstand war nicht möglich . Täglich Abendshow kinderprogramm . Zimmer Super toll mit Meerblick , Minimal wird nicht aufgefüllt . Supermarkt wenige Gehminuten entfernt Pools leider zu kalt sind aber beheizbar. Sollten die Mängel entfernt werden würden wir wiederkommen


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrt vom Flughafen bis Hotel ca 1,5 Std


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christine, Ihre Meinung ist für uns der Schlüssel zur Kundenzufriedenheit Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kritikpunkte so ausführlich mitgeteilt haben, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden diese umgehend an die verantwortlichen Abteilungsleiter weiterleiten, damit diese Schwachstellen behoben werden können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft noch einmal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Das Club Jandia Princess Team