Alle Bewertungen anzeigen
Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Mai 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Viele Kleinigkeiten zu verbessern
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Große Hotelanlage, Zimmer sauber, leichte Renovierungen notwendig. Es gab ein Sonderpreis im Internet 2 Wochen für 2600 Euro für 2 Erwachsene und 2 Kinder, der Preis war in Ordnung. 1000 Euro mehr, wären viel zu teuer gewesen, dafür hatte das Hotel zu viele Schwächen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Waren im Doppelzimmer untergebracht, da Familienzimmer nicht mehr buchbar waren. Zustellbett für 2 Kinder eindeutig zu klein, deswegen Doppelzimmer für maximal 3 Personen ausreichend. Sehr kleiner Fernseher, mit dürftigem deutschen Programm, 10 Euro Miete. Kein Fön. Klimaanlage vorhanden. keine Kaffeemaschine,


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Bin halt nicht so anspruchsvoll, hab immer was gefunden. Als Familienhotel der Hammer: es gibt kein Nuss-Nougat-Zeug (Nutella). Letztes Jahr 3 Sterne Plus auf Gran Canara, deutlich größere Speiseangebot, auch bei der Obsttheke. Cocktails für Erwachsene in der Bar, mit einem Hauch von Alkohol, man musste wohl schon 10 trinken um nicht mehr Auto fahren zu können.


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal freundlich, nur hatten sie viel zu viel Arbeit, d. h. Personalschlüssel mal überprüfen. Gaben ihr bestes, nur 4 Hände hatte auch keiner. Beschwerden wurden angehört, nach einer Bitte, ob wir ein zweites Zustellbett haben könnten, wurde uns nahegelegt, das Hotel zu wechseln. Mehrmals war abends der Fernseher defekt, es war halt die Antenne, aber wohl schwierig den Fehler zu beseitigen. (Der Wind haute dauernd die Antenne um). Zimmerreinigung absolut ok.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Entfernung zum Strand, etwas über 1 km. Liegt auf einer Anhöhe am Rand Costa Calmas, schön viel Wind. So gut wie kein Meerblick, dafür auf den Pool.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderanimiation nur für Kleinkinder, aus anderen Hotels waren wir schon viel abwechslungsreichere und interessantere Animation auch für ältere Kinder gewohnt. In ca. 800 Meter kleiner Supermarkt. Ausflug nach Lanzerote getätigt, sonst werden div. Ausflugmöglichkeiten von Reiseveranstaltern angeboten. Sonst abends ausserhalb des Hotels groß keine Unterhaltungsmöglichkeit, ist halt kein Malle :-) (Deswegen waren wir auch da), schönsten Strände überhaupt. Reinigung unter den Liegen nur 1x die Woche, alles was vom Wind nicht weggeweht wurde, blieb halt liegen^^ Viele Defekte Liegen und Sonnenschirme, Mannometer, kümmerte sich keiner drum. Pool an sich langweilig, ohne Rutsche, gleichbleibende Tiefe. (90cm), Kein Tauchen möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1