Aus DeutschlandPersonal total nett und hilfsbereit, aber nach einigen Tagen komplett überfordert. Man hat zT den Eindruck, dass manche Mitarbeiter 18 Stunden-Schichten haben. Besteck und Geschirr katastrophal! Von 15 Tellern war einer sauber. Problem mit Kakerlaken, bei 12 Tagen Unterkunft hatten wir 9 Befälle im Zimmer selbst (bei Abwesenheit war selbstverständlich alles zu!), draußen im Grünbereich und auch vor dem Hotel massiver Befall, zum Teil auch im Restaurant-Bereich. Wir kennen die Region und die Insel und wissen über die Problematik Bescheid, aber dieser Befall war definitiv zu hoch. Buffet überlaufen, sehr hohe Wartezeiten um Essen zu holen. Abends an der Bar nur eine Station zum Getränke zapfen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Watschel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit dem TUI SUNEO Drago Park mitzuteilen. Wir bedauern die von Ihnen erwähnten Unannehmlichkeiten und versichern Ihnen, dass wir uns bemühen, diese Aspekte zu verbessern, um einen Service zu bieten, der den Erwartungen unserer Gäste entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um die notwendigen Verbesserungen in unserem Hotel umzusetzen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsabteilung
