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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 01. Mai 2024 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, April 2024)
Leider keine vier Sterne von uns
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kein Hotel für Gehbehinderte bzw. Lauffaule, da viele Treppen und lange Wege. Nicht das von uns gebuchte Familienzimmer bekommen, sondern zwei Doppelzimmer, d.h. hin und her wg. Duschbad, Zahnpasta usw., da wir dies nur einmal dabei hatten. Nicht so schön. Bis auf zwei Mal sind wir Bade- und Handtüchern hinterher gelaufen. Diese könnten mal ausgetauscht werden, sind alt und fleckig. Essen war nicht so toll, Atmosphäre wie auf einem Bahnhof, lange Schlangen am Abend beim warmen Essen, es fehlten auch zeitweise Teller und Gläser. Kellner bemüht, kamen aber nicht hinterher. Es gab täglich zwei Cocktails zur Auswahl bei AI, andere kosteten 3,50€. Safe und WLAN kostenpflichtig. Animateure machten ihren Job gut, waren nicht zu aufdringlich, Shows am Abend Klasse! Wir mussten uns alles erfragen und erlaufen, da wir beim Checkin keinerlei Infos bekommen haben. Insgesamt keine vier Sterne. Sorry.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ihre Zeit, ihren Aufenthalt im Drago Park zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie ihren Urlaub nicht zu ihrer Zufriedenheit verbracht haben. Wir werden uns ihre Kritikpunkte zu Herzen nehmen und dementsprechende Massnahmen treffen. Alleine schon durch die zukünftige Kooperation mit PrimaSol werden einige Bereiche definitiv weiterhin optimiert. Mehr Informationen dazu finden Sie unter http://www.primasol.com/hotels/primasol-drago-park. Wir hoffen Sie dennoch erneut willkommen heissen zu dürfen, damit Sie sich von den Änderungen persönlich überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen, die Direktion