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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Für den Preis okay
5,0 / 6

Allgemein

Geräumiges Zimmer, teilweise kam rotes Wasser aus der Leitung beim Duschen und am Waschbecken. Dreimal nach zusätzlicher Decke gefragt, Wunsch wurde nicht erfüllt. Einmal wurde das Zimmer nicht gereinigt und keine frischen Handtücher ausgeteilt, Beschwerde wurde aufgenommen, passiert ist nichts! Nicht alle Getränke waren bei AL dabei und kosteten extra, wie bestimmtes Eis! Essen von lecker bis geht gar nicht, war alles dabei. Frühstückswurst schlecht, Obst und Müsli toll, Kaffeepads Säfte mässig, Frühstücks, Mittags und Abendessebuffet okay. Für den bezahlten Preis okay, einmal reicht aber. Fitnessstudio uralt, wenige Geräte und teilweise funktionierten diese nicht. Animation gut.


Aktivitäten

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  • Strand

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Roland
Alter:56-60
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Roland, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu geben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf den Service, die Sauberkeit und die Ausstattung. Ihre Anmerkungen zu den Speisen, Getränken und weiteren Bereichen nehmen wir ernst und werden sie nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft die Möglichkeit, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Qualitätsmanagement.