Sichere Dir jetzt 10% Rabatt auf jede Mietwagen-Buchung
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im Januar 2020. Das Hotel Club Esse Palmasera soll anschließend renoviert werden (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2019)
14 Tage immer das gleiche Essen
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal ist an unverbindlicher Unfreundlichkeit,gepaart mit absoluter Ignoranz nicht zu übertreffen.Man spricht Italienisch, Englisch : so sorry!!! Zudem ist das Management nicht in der Lage , Beschwerden der Gäste mit Anstand aus der Welt zu schaffen. Die lächerlichste und peinlichste Position nimmt dabei die Reseleitung der "Weltfirma" TUI Deutschland ein.Desinteressierter geht´s nimmer. Man bezahlt 4 Sterne und bekommt 2. Das Essen hat eine Qualität und Vielfalt, dass einem die Auswahl bei McD wie das Schlaraffenland vorkommt. 14 Tage immer das gleiche Essen. Das hat schon wieder Charme. Die Essenszeiten ( 8-9:30,12:14,19:30-21:00) werden deutscher als deutsch eingehalten.Wer zu spät kommt,den bestraft das Leben - oder stirbt nachts an Hunger. NIE WIEDER PAUSCHALREISEN MIT TUI.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:166