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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel super, Animation schlecht!
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun zum 5. mal in diesem Hotel, und freuen uns das es eigentlich jedes Jahr etwas " NEUES " gibt. So wie dieses Jahr die neue Dachterrasse, stellenweise neue Bestuhlung, neue Zimmer. Die Qualität des Essens hat sich sehr verbessert, sogar der Kaffe ist seit letztem Jahr trinkbar :) Jeden Tag eine Flasche Wasser im Zimmer. Eine fast Familäre Atmosphäre unter den vielzähligen Stammgästen und dem langzeit Personal. Nur die neue ANIMATION passt nicht zu dem Hotel!!! Der Chef der Animation wirkt eher eingebildet und unnahbar gegenüber seinem Team und auch den Gästen. Ist sogut wie nicht sichtbar, ausser wenn es um den Applaus geht....Kinderanimation ist lediglich Beschäftigungstherapie....Sandbilder..T-Shirts bemalen...überhaupt malen...langweilig... Shows, soweit welche stattfinden beschränken sich auf eine Dauer von 30 min und man hat das Gefühl das es den Animateuren eigentlich keinen Spass macht. Shows welche auf dem Rücken des Gastes ausgetragen werden, wie Miss und Misterwahlen o.ä. dominieren!! Das langjährige Team von und mit Muzo fehlen!! Sie kannten die Gäste, Sie hatten sichtlich Spass an ihrer Arbeit, waren präsent und haben wirklich Jeden bewegen können an den Aktivitäten teilzunehmen!!!!! Ihre Shows waren immer ein Erlebnis, sogar wenn Diese sich in den Jahren wiederholten!!!! Bei schlechtem Wetter wurden die Gäste aufgemuntert und es gab seitens Muzo immer einen Plan "B"...wenn die Aussenanlage wegen des schlechten Wetters nicht nutzbar war!! All das haben wir dieses Jahr sehr vermisst!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:4