Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nicht empfehlenswert. Bei Anreise ein dreckiges Zimmer bekommen. Nicht gereinigt, alte Bettwäsche vom Vorgänger und Toilette voll Urin. Das um ca 16 Uhr. All inclusive bis 23 Uhr war bekannt. Aber wenn man um 22:59 Uhr an der Poolbar steht geht die Glocke und man bekommt sofort nichts mehr. Die Lobby-Bar hat nicht einmal geöffnet gehabt. WLAN ist nur bis zur 2 Etage in der Nähe der Lobby verfügbar. Die Fliesen in der Nähe des Pools mit den Rutschen waren stark defekt, wobei die Kinder dort doch oft gehen müssen. Die Rezeption versteht kein deutsch, leider auch kein englisch. Animation und Servicekräfte haben teilweise von einem auf den anderen Tag aufgehört dort zu arbeiten. Bis Ersatz gefunden wurde gab es denn halt weniger Personal und die Tische stapelten sich mit Geschirr und Gläsern. Von eine Hotelfremde Person sich mal ein Überblick für eine eventuelle Buchung im nächsten Jahr holen oder jemanden besuchen wollte, war dieses nach einer sofortigen Zahlung von 40 Euro möglich. Positiv war das Essen. Es war sehr vielseitig. Geschmacklich und von der Qualität in Ordnung. Die Servicekräfte (soweit vorhanden) waren zum größten Teil sehr freundlich und zuvorkommend. Gesamteindruck: NICHT EMPFEHLENDSWERT!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Touristen! Danke für Ihre Kommentare! Zuerst möchten wir sagen, dass wir die Sterne von Kultur und Tourisministerium bekommen. Wir hoffen, Sie haben das gesehen und wenn Sie möchten so können Sie das im Internet gucken! Wir raumen dıe Zinmmer jeden Tag auf und wenn Sie etwas extra brauchen, so sollen Sie nur Rezepzion darüber informieren! Und was WLAN anbetrıfft, so ist es wirklich so, wir haben WLAN nur an der Rezeption und neben dem Schwimmbad! Wir wissen auch wer hat Sie über solche Kommentare gefragt, Wer hat Sie über diese 40 Euro informiert? Und wenn Sie unser Hotel so nicht gern hatten, warum möchten Sie dann nachstes Jahr hierstehen bleiben??? Wir können wirklich sehr viel sagen aber wir wissen warum Sie das machen!
Hotels in der Nähe von Club Big Blue Suite Hotel
Beliebte Hotels in Alanya
Beliebte Hotels in Türkei
