Cliff Hotel Rügen

Als wir unseren Urlaub direkt auf der Cliff Hotel Internetseite gebucht hatten, wussten wir noch nicht, dass wir Gäste zweiter Kategorie sind . Dieses wurde uns aber schon am ersten Tag beim Check - in klar. Unsere Buchung war angeblich nicht eingegangen, obwohl wir eine Buchungsbestätigung bekommen hatten. Wir wurden kurzer Hand in einem Zimmer untergebracht, welches in keinster Weise einem 5 Sterne Hotel entsprach. Nach dem wir uns dann beschwert hatten, bekamen wir ein anderes Zimmer, mit dem wir eigentlich auch zufrieden waren .Bis zu dem Tag an dem uns der Hoteldirektor bei einem Gespräch mitteilte, dass er im Internet buchende Gäste überhaupt nicht mag, wohl aber das Geld, welches an ihnen zu verdienen ist. Wir sollten seiner Meinung nach mit dem zufrieden sein, was uns geboten wird. Wir waren nach diesen direkten Worten schon sehr schockiert und können aus diesen Grund dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

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