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Aus Deutschland
Gerd (46-50)
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Unverschämt3,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr Zentral, aber leider in der Früh recht laut. Das Personal an der Rezeption hat es scheinbar nicht nötig einen freundlichen Umgangston mit Gästen zu pflegen. Das Verhalten und die Umgangsformen möchte ich als unverschämt gegenüber mir als Gast bezeichnen.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerd |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr S., mit der routinemäßigen Überprüfung Ihrer Unterschrift wollten wir Sie keineswegs beleidigen, dieses Vorgehen wird auch in Ihrem Unternehmen praktiziert und dient dem Schutz des Kreditkarteninhabers ebenso wie dem Unternehmen selbst. Wir bitten um Entschuldigung, sollten es beim check-out hier zu Mißverständnissen gekommen sein.