Der Service ist durchweg sehr nett und mit typischer Berliner Schnauze. Wir haben mit der jungen Frau an der Rezeption/im Frühstückscafe viel gelacht und uns herzlich aufgenommen gefühlt :-) Mit der Technik haperte es etwas (grundsätzlich keine Kartenzahlung möglich, Ausdruck der Rechnung war, als wir bar bezahlt haben, gerade nicht möglich, konnten aber die Rechnung später unproblematisch abholen). Die Rezeption befindet sich im Cafe, ab 20 Uhr wird hier geraucht. Dies fiel uns bei der Anreise am Abend negativ auf. Beim Frühstück am nächsten Morgen war jedoch kein unangenehmer Geruch zu spüren. Die Ausstattung der Zimmer ist gut, jedoch war unser Zimmer sehr klein. Man musste sich am Bett geradezu vorbeiquetschen, um auf die andere Seite zu kommen. den Weg zu den Zimmern findet man über einen netten Hinterhof. Nett war die kleine Terasse im Hinterhof, die zum Zimmer gehörte. Unser Fazit: Die Pension wirkt familiär aber etwas "halbprofessionell". der Standard ist nicht mit großen Ketten (bspw. MotelOne) zu vergleichen. Wen das nicht stört, der bekommt für einen günstigen Preis eine nette Übernachtungsmöglichkeit mit Frühstück und lernt nebenbei ein paar typische Berliner kennen!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Melanie
Alter:	26-30
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Melanie, vielen lieben Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Zu Ihren Anmerkungen bzgl. Zahlungsmöglichkeiten möchte ich kurz Stellung nehmen: Wir bieten unseren Gästen zur Zahlung Ihrer Rechnung die Möglichkeit vor Ort bei Anreise oder per Banküberweisung an. Bei einer Kreditkartenzahlung fallen relativ, hohe Gebühren an. Die meisten Hotels geben diese Gebühren an den Gast weiter, in dem Sie den Zimmerpreis entsprechend erhöhen. Das möchten wir im Sinne unserer Gäste vermeiden. Unser Drucker funktionierte am Abreisetag. Leider war unsere neue Kollegin noch nicht in den Wechsel der Druckerpatrone eingewiesen worden, da haben wir jetzt nachgeholt. Ihre Rechnung haben wir Ihnen per Email am gleichen Tag nachgesandt Wir möchten uns in jedem Fall von Billigketten und Massenunterkünften unterscheiden. Bei uns erleben Sie keine böse Überraschung. Kosten wie Parkplatzgebühren oder WLAN sind in unseren Zimmerpreisen inklusive, gleiches gilt für täglich frische Handtücher auf Wunsch. Ein Frühstücksbuffet für 5,50 Euro ist ein fairer Preis. Auch finden Sie bei Motel One auf Ihrem Zimmer weder eine Kaffeemaschine noch eine Minibar. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Team des City Guesthouse Pension Berlin! Mit freundlichen Grüßen Torsten Spies Inhaber

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