Alle Bewertungen anzeigen
Eva (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Für ein paar Tage in Berlin echt in Ordnung
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren von Freitag bis Sonntag in dieser kleinen Pension, die fast direkt an der U - Bahn - Station 'Schönhauser Allee' liegt. Die Verkehrsanbindung ist also wirklich klasse; innerhalb von ein paar Minuten ist man mit der U - Bahn am Alexanderplatz und kann von da aus zur Städtetour starten. In der Umgebeung der Pension, obwohl nicht direkt im Zentrum, gibt es viele tolle Restaurants und Kneipen, ebenso ein Kino direkt gegenüber - es ist richtig gemütlich in dem Viertel, Preise alle mehr als ok. Die Pension betritt man von der Strasse aus durch eine kleine Glastür, gerahmt von zwei großen Schaufenstern. Dieser Raum ist auch direkt der Frühstücksraum, welcher morgens nett hergerichtet ist, heisst Kerzen, sauber, mehrere kleine Tische, leise Musik und kleines, aber schmackhaftes Buffet für nur 5 Euro / all you can eat. Der Checkin war ok, der junge Mann an der Rezeption nett und entgegenkommend; hat uns auch ohne Probleme direkt U - Bahnverbindungen per Internet herausgesucht und ausgedruckt. Unser Zimmer war eine Haustür weiter in einem großen Altbau, direkt im Ergeschoss. Auf den ersten Blick sauber, Minikühlschrank, Kaffemaschine bzw. Wasserkocher und LCD - Fernseher vorhanden. Badezimmer super, Toilette und Dusche sogar in einem Raum voneinander getrennt. Die Matratze war sehr schmal (als Doppelbett) und sehr weich, man lag nicht unbedingt gut. Bettwäsche schien uns nicht gewechselt, meine Mutter hatte am Arm nach den drei Tagen Ausschlag, das soll aber nicht heissen, das dies unbedingt mit dem Guesthouse zu tun haben muss - es ist uns nur aufgefallen. Handtuchwechsel fand nicht statt. Ansonsten abends im Hausflur ordentlich was los und laut, keine Ahnung, ob dies normale Hausbewohner oder Gäste des Guesthouses waren. Ich persönlich würde evtl. nochmal fahren, meine Mutter wäre eher für ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zur Sauberkeit und Ausstattung unserer Zimmer sowie der Lage unseres Hauses. Zu Ihrer Kritik bezüglich Bettwäsche und Handtücher möchten wir Stellung nehmen. Wir legen auf Sauberkeit und Hygiene allerhöchsten Wert. Das wir Bettwäsche nicht wechseln, ist eine sehr unfaire Behauptung, die nicht den Tatsachen entspricht. Weder wir noch andere gute Häuser könnten sich das leisten. Handtücher werden gewechselt, wenn Sie diese in der Dusche auf dem Boden ablegen. Dann wissen wir, Sie benötigen neue Handtücher. Auch hätten Sie uns jederzeit vor Ort ansprechen können, was Sie leider nicht getan haben. Torsten Spes Management