centrovital Hotel Berlin

Unser Zimmer und der Wellnessbereich im Hotel waren gut. Unzufrieden waren wir mit dem Service im allgemeinen, besonders an der Rezeption. Erst wurde unsere Buchung nicht gefunden, dann war das Zimmer noch nicht fertig. Jedesmals mussten wir wieder in der Schlange anstehen. Warum die Rezeption gerade zur Zeit des Eincheckens teilweise nur mit einer Person besetzt ist, kann ich nicht nachvollziehen. Das Frühstück hat von der Qualität her stark nachgelassen, es war auch viel zu voll und wuselig. Mal fehlten Teller, dann die Spiegeleier. Lachs oder Forelle, mittlerweile eigentlich Standard, haben wir nicht entdeckt. Auch ein Gläschen Sekt zumindest am Sonntag- Fehlanzeige. Richtig geärgert hatte ich mich darüber, dass ich bei meinem letzten Besuch im Januar ein Pyjamateil vergessen hatte und das Hotel dieses nun offensichtlich verbummelt hat. Bei einemTelefonat seinerzeit im Januar hatte man mir mitgeteilt, dass das Teil gefunden wurde und man es mir bis zu meinem Besuch jetzt im März aufheben würde. Nachdem ich mehrmals nachgefragt hatte, teilte man mir schließlich lapidar mit, dass man nichts finden könnte. Sehr ärgerlich, warum habe ich extra nachgefragt, wenn man offensichtlich doch nicht in der Lage ist, Fundsachen aufzubewahren?

gut

könnte besser sein

siehe Text

Öffentl. Anbindung gut,im Sommer sicherlich sehr schön durch diee Lage an der Havel

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schöne Wellnessanlage