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NICOLE (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Sonstige
Schöner Park aaaaber Hygiene schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

WUNDERSCHÖNER Park aaaaaaaaber die Häuser sind verdreckt. Unser Haus war in einem dreckigem Zustand. Badeschaumreste in der Whirlwanne, Urin an der Toilette, Ausscheidung an dem Kindertoilettenaufsatz, Hundehaare und Krümel auf dem gesamten Sofa, allgemein war nicht gesaugt oder gewischt. Zahnpastareste in den Badezimmern und Staub. Wir wir hatten ein VIP Haus mit Whirlwanne und Sauna gebucht. Aus diesen genannten Gründen haben wir (trotz späterer Reinigung ) diese angeblichen Vorzüge des Hauses vor Ekel nicht genutzt. Nach dem Bezug des Hauses haben wir sofort an der Rezeption bescheid gegeben und uns beschwert und darum gebeten das das Haus gereinigt werden muss. Nach 2 Stunden haben wir wiederholt darum gebeten das jemand kommt. Nach 2,5 Stunden kamen dann endlich 3 Reinigungskräfte ( sehr nette Menchen ) Als ich am nächten Tag persönlich an der Rezeption war, wurde uns ein spiel Bowlen als entschädigung angeboten. Dafür das es an Hygiene und Sauberkeit mangelte empfinde ich diese Entschädigung zu wenig. Der Rest des Parks ist in einem sauberen und gepflegtem Zustand. Der Service und das Personal sind sehr nett und zuvorkommend. Die Angebote und Aktivitäten sind ausreichend aber teuer im Verhältnis für das was man bekommt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Viele Angebote.


    Service
  • Gut
  • Immer freundliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Badeparadies ist wunderschön und auch der Indoor Spielplatz ist ein Traum für Kinder (im Preis inklusive) Die Spielplätze sind im gesamten Park sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:NICOLE
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nicole, es freut uns zu hören, dass Ihnen der Park gefallen hat. Wir bedauern, dass Sie Ihr Ferienhaus bei Ankunft nicht so vorgefunden haben ,wie Sie es erwartet haben. Unser Personal ist stets bemüht, unseren Gästen bei Fragen und Anregungen weiter zu helfen, um Ihnen einen noch schöneren Urlaub zu ermöglichen. Hierzu sind die Kollegen von der Rezeption mit einem persönlichen Gespräch, Email oder Whatsapp Service für sie da. Wir hoffen, Sie bald möglichst wieder in unserem Park begrüßen zu dürfen. Bis dahin, viele Grüße und bis nächstes Mal. Mit freundlichen Grüßen Ihr Center Parcs Allgäu Team

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