Center Parcs Park Allgäu

Wunderschöne Anlage, neu und in den öffentlichen Bereichen gepflegt. Leider mit vielen Minuspunkten, wir werden nicht wieder kommen und dieses Ziel auch nicht weiterempfehlen. Total überteuert (Ferien) die Leute fahren trotzdem hin - das weiß der Hoteliers.

Laut Buchung hätten wir unser Premium Bungalow um 14 Uhr beziehen dürfen, bei Anreise hieß es dann, dass ein Bezug erst ab 17 Uhr möglich sei. Trotz verlängerter Zeit um unser Häusschen reinigen zu können, war dies leider nicht zufriedenstellend. Es war nicht gesaugt oder gewischt, die Toilettenpapierschnippsel der Vormieter lagen noch am Boden des Gäste WC. Die Waschbecken waren augenscheinlich grob ausgewischt. Der Spiegel im Eingangsbereich hatte noch Fingerabdrücke. Den Betten fehlt es an einem Schonbezug, das Laken liegt direkt auf der Matratze. Das Haus an sich, ist sehr schön. Es fehlt an nichts.

Das Essen wird scheinbar fertig angeliefert und dann nur noch warm gemacht. Die Kuchenstücke gleichen einem den anderen, nicht selbst gebacken. Die Burger sind okay, die Pommes waren trotz Friteuse nicht heiß. Die Anzahl der Tische war minimiert, das dazugehörige Personal leider auch. Die Kinderstühle wurden nach Benutzung nicht abgewischt, einfach aufeinander gestapelt und das während Corona. Geht gar nicht. An einem Abend wollten wir für 18:30 Uhr Pizza bestellen, es wurde angeboten, dass das Essen bis in den Bungalow geliefert wird. Ich rief um 17:45 Uhr an, der Mitarbeiter sagte uns, dass frühestens um 21 Uhr geliefert werden kann. Also entschieden wir uns für die Abholung. Nach den vereinbarten 30 Minuten standen wir im Restaurant zur Abholung. Nachdem wir gezahlt haben, mussten wir weitere 20 Minuten warten. Die Gäste die nach uns in der Schlange standen, wurden gar nicht mehr bedient. Das Telefon klingelte, keiner nahm ab. Die Gäste im Buffet Restaurant wurden bedient, die Gäste auf der Seite des Indoor Spielplatzes bekamen nicht mal mehr Getränke.

Lange Wartezeiten in den Restaurants (wir wollten nur schnell einen Kaffe trinken, das dauerte dann 1,5 Stunden) vergessene Bestellungen - der Kellner hatte es nicht mal nötig, sich hierfür bei uns zu entschuldigen. Man wurde noch plump angemacht, weil es angeblich unsere Schuld war, wir hätte noch gar nicht bestellt. Klar, wir setzen uns immer in ein Restaurant und warten 45 Minuten mit Kindern, um uns dann einfach so zu beschweren. An der Rezeption wurde man von Mitarbeitern nicht ernst genommen, die Probleme wurden zwar angehört, Lösungen wurden nicht angeboten. Nach einem längeren Gespräch mit einem Mitarbeiter wurde uns immerhin ein Restaurant Voucher (Kaffee, Kuchen, Eis) gegeben, weil wir 3 Stunden auf unser Bungalow bei Anreise warten mussten. Es war aber mehr widerwillig. Die Mitarbeiter an der Rezeption wirken unsicher und nicht kompetent. Die angebotenen Hygiene- bzw. Desinfektionsspender wurden nicht täglich alle aufgefüllt. Der eine Spender direkt am Eingang (Tür Burger Laden) war immer leer.

Eingebettet in ein Waldstück, herrlich. Ausflüge ins Umland haben wir nicht gemacht, wir waren nur von Montag bis Freitag da.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Genau in der Woche, wo wir im CP waren hatte das Schwimmbad verkürzte Öffnungszeiten, nur noch bis 19 Uhr - statt 21 Uhr. Das Schwimmbad hat uns sehr gut gefallen. Leider standen nicht genug Reifen für die Rutschen zur Verfügung. Für die Kinder standen ausreichend Schwimmwesten zur Verfügung, die Toiletten waren trotz nasser Schwimmgäste stets sauber. Die Guides beim Laser Battle waren junge Damen, denen es leider an Fachkenntnissen fehlte. Die Spieler motivieren oder Spieltipps geben, Fehlanzeige. Die Anlage für das Spiel bestand aus Kisten, hinter die man sich hocken und verstecken konnte. Keine Bäume, Büsche, langweilig. Einfach nur schwarz gegen weiß. In anderen Center Parcs gibt es Aufträge zu erfüllen. Pony reiten und „My Pony“ sehr empfehlenswert. Nette Guides, liebe Tiere. Preis und Leistung stimmt hier. My Pony: halbe Stunde das Pony pflegen, halbe Stunde reiten für 30€. Toll. Klettern auch super! Wunderschöne Spielplätze, der Indoor Spielplatz auch top. Der Bauernhof mit dem Streichelzoo sehr liebevoll und kinderfreundlich.