Center Parcs Bispinger Heide

Der Park ist extrem groß, so dass man weite Strecken zum Einkaufen/Schwimmen/Aktivitäten zu laufen hat (30 Min). Angebote sind extrem teuer und die Qualität leider eher schlecht. Essen ist fast nur auf Fastfoodniveau. Einhaltung von Coronaregelungen fragwürdig...

Der Bungalow war grundsätzlich renoviert und in Ordnung. Die Sauberkeit ließ aber zu wünschen übrig. Abfluss der Spülmaschine voller Essensreste, unangenehmer Schweißgeruch am Check-in Tag. Ameisenproblem in der Küche, dieses wurde nach Beschwerde kurzfristig mit Gift behoben. Fernbedienung defekt. Küchenausstattung minimal. Es gab keine scharfen Messer und auch kein Schneidebrett, dies haben wir selbst im Ort nachgekauft. Terasse wirkte sehr dunkel, war voller Laub und hatte verdreckte Plastikmöbel. Haben wir im März zum Glück nicht nutzen müssen.

Es gibt fast nur Fastfood. Atmosphäre sehr laut und durcheinander. Eis, Crêpes etc. schließen bereits um 16 Uhr. Leute in der Warteschlange (mit kleinen Kindern) werden dann einfach weggeschickt. Alles nur im Innenbereich, keine Außengastronomie. Service sehr langsam und lustlos, im Aquamundo sogar extrem unfreundlich. Das war schon unverschämt. Preise dafür viel zu hoch.

Die Rezeption war telefonisch nicht erreichbar. Sie war nur von 10-18 Uhr besetzt. Information über Aktivitäten und Angebote musste man erfragen (teils wussten Mitarbeiter auch nicht Bescheid) oder über die App einsehen. Infos aus der App stimmten aber nicht mit Mitarbeiteraussagen überein. Ein übersichtlich ausgehängter Tages- oder Wochenplan hätte schon gereicht. Service in Restaurants etc. war sehr langsam und teils unverschämt unfreundlich. Es wirkte so, als hätten die Mitarbeiter überhaupt keine Lust auf ihre Arbeit. Ausgenommen der technische Service. Fahrradausleihe war problemlos.

Die Umgebung der Lüneburger Heide ist sehr schön. Der Park selbst sehr bewaldet und macht daher einen sehr schattigen und dunklen Eindruck. Da der Park sehr weitläufig ist, muss man unbedingt eigene Fahrräder mitnehmen oder sich was ausleihen (teuer)! Leider war der Park voll mit Autos, die ganze Woche lang. Für kleine Kinder gefährlich. Alles war zugeparkt, obwohl Autos eigentlich nur zur An- und Abreise erlaubt sind.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir hatten für die Kinder mehr erwartet. Das Schwimmbad war wirklich toll! Das hat viel Spaß gemacht, die Bademeister waren nett und die Rutschen toll. Leider war der Kinderbereich gesperrt :( Der Indoorspielplatz war okay, es müssen aber diverse Dinge (Spielauto fahren, Trampolin, Tischtennis etc.) sehr sehr teuer dazu gekauft werden. Das ist Abzocke! Die gebuchten Aktivitäten für die größeren Kinder (9&11 Jahre) waren okay, aber sehr teuer für jeweils eine Stunde. Die Animateure nett aber nicht begeisternd. Die Aktivitäten für die kleineren wie Kinderdisco, Puppentheater oder Rollenspiele waren wirklich sehr schlecht gemacht. Unsere wäre kein zweites Mal hingegangen, obwohl sie recht anspruchslos ist. Das kenne ich aus jedem kleinen Hotel/Campingplatz besser und vor allem liebevoller. Streichelzoo ist okay. Es gibt draußen leider keinen richtig großen Abenteuerspielplatz, nur verteilt kleinere Spielplätze. Da sind unsere zu Hause aber besser. Das ist schade, so waren wir trotz tollen Wetters dann meistens drinnen im Schwimmbad. Bowling war in Ordnung, wir wollten vorher wegen Wartezeit noch Tischkicker spielen. Den Kickerball muss man an der Rezeption ausleihen, die war zu der Uhrzeit (19:20 Uhr) aber bereits zu. Dann konnten wir nicht spielen. Abendprogramm auf der Bühne bestand aus Bingo und Quizshow. Wirklich ideenlos und fade. Haben wir dann nicht mitgemacht. Um bei der Bühne zuzusehen, musste man sich zwanghaft an einen der Tische setzen und zumindest Getränke bestellen. Auch am Nachmittag für Puppentheater o.ä.