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Hans-Georg (61-65)
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • StrandNicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir sind mit freudiger Stimmung nach Lanzarote geflogen und wurden so richtig enttäuscht. Schon beim betreten der Zimmer die nicht vernünftig gereinigt waren ! Im Bad noch Haare des Vorgängers.Die Betten ringsherum war der Stoff zerrissen.Spatzen am Buffet geht garnicht und eine Katze im Essensraum auch nicht. Nach dem Putzen fehlten 1x Handtücher und ein andermal Toilettenpapier.Da mussten wir uns selbst drum kümmern.An der Bar klebte die ganze Theke. Ein Kellner musste für die Bedienung an der Bar und Poolbar immer aus dem Speisesaal kommen.Für einen ganz tägigen Ausflug wurde nicht einmal ein Lunchpaket gefertigt. Am Abreisetag :Abholung gegen 07:00h wurde vorher kein Frühstück angeboten. Das positive war der Tagesausflug und die Außenanlage obwohl einige Sonnenliegen defekt waren. Es stimmt das der Strand in 400 Metern Entfernung war aber nur ein Hundestrand. Büffet war übersichtlich und kalt (es gab ja eine Microwelle und die war schmudellig).Die Insel ist sehr schön. Das war Urlaub


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Georg
    Alter:61-65
    Bewertungen:1