Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Management vom La Grande ist der absolute Hammer. Verkauft jeweils 50% des Kontingents an 6 Veranstalter. Diese Rechnung geht natürlich nicht auf. Wir hatten bereits im September '18 für Juni '19 gebucht. Im La Grande angekommen ist es wie Roulette spielen, ob man ein Zimmer bekommt oder nicht. Wir kamen mit 2 kleinen Kindern abends natürlich total müde um 21.30 Uhr an, füllten wie alle anderen auch die Anmeldung aus und wurden dann zum "Abendessen" geschickt. Dieses hätte aus ein paar vertrockneten Obst und in Öl schwimmenden Gemüseresten bestanden. Also gingen wir ohne Essen wieder zur Rezeption und uns wurde sehr unfreundlich um nicht zu sagen beleidigend gesagt, das wir in ein anderes Hotel müssen, weil keine Zimmer da sind. Dies passiert ca 80% der Gäste. Wir haben uns fürs River & Lake in Side Titreyengöl entschieden, welches bis auf die Lage 100% mehr bietet als das La Grande.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Lieber Urlauber herzlichen Dank für Ihre Feedback Zunächst möchten wir uns in aller Form für die beschriebenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Das entspricht nicht unserem Standard, denn die Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priortät. Gerne möchten wir uns Ihre Buchung und den dazugehörigen Werdegang deshalb genauer ansehen, um dann persönlich mit Ihnen in Kontakt zu treten. Bitte schicken Sie uns eine kurze E-Mail Fügen Sie zusätzlich in die Betreffzeile, falls vorhanden, Ihre Buchungsnummer ein und "zu Händen der Qualitätssicherung". Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Sie bei der Klärung des Sachverhalt sehr gerne unterstützen. Vielen Dank im Voraus und einen schönen Tag. Ihr Castival Team
